中途接管一支已成立的團(tuán)隊(duì)是一項(xiàng)很具考驗(yàn)性的經(jīng)驗(yàn)。在新成立的團(tuán)隊(duì)里,領(lǐng)導(dǎo)者可與團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)。而中途接管團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)卻需立即進(jìn)入狀態(tài),以此證明自己掌管和認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的能力。
·成為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者
當(dāng)一位新領(lǐng)導(dǎo)者中途加入已經(jīng)成立的團(tuán)隊(duì)時(shí),戒心和懷疑會(huì)與希望和興趣共存。試著給予成員一種親切、正面的第一印象。新領(lǐng)導(dǎo)者的處境視前任者的立場(chǎng)與換人的原因而定。如果你承接的團(tuán)隊(duì)在前任者極佳的領(lǐng)導(dǎo)下表現(xiàn)優(yōu)異,要予以肯定;如果不是,則你要假設(shè)團(tuán)隊(duì)成員渴求改革。即使你的“前輩”不受歡迎且被認(rèn)為無(wú)能,或是團(tuán)隊(duì)正走向失敗,千萬(wàn)不要“炒冷飯”、一味抱怨接“爛攤子”。要展現(xiàn)信賴(lài),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié),并要讓成員覺(jué)得你對(duì)他們有信心。堅(jiān)持創(chuàng)造一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,要達(dá)到這點(diǎn)先要全心全意支持你的團(tuán)隊(duì)。
·和新團(tuán)隊(duì)談話(huà)
與新團(tuán)隊(duì)見(jiàn)面前,先了解新團(tuán)隊(duì)的前景、目標(biāo)、進(jìn)度和團(tuán)隊(duì)成員。在這階段,關(guān)心者給予的意見(jiàn)可能很有價(jià)值,但是當(dāng)你開(kāi)始要對(duì)團(tuán)隊(duì)能力形成看法時(shí),要相信自己的判斷。記住,觀察團(tuán)隊(duì)最好的機(jī)會(huì)只有在你接手后才會(huì)出現(xiàn)。接管團(tuán)隊(duì)后立即安排時(shí)間和每位成員進(jìn)行一對(duì)一面談,談他們個(gè)人的任務(wù)及整體計(jì)劃;談他們對(duì)自己表現(xiàn)的看法;談他們對(duì)工作的方式是否需改變的建議,如果有,為什么?從他們的意見(jiàn)中,你將可以對(duì)每位成員的個(gè)性、做事動(dòng)機(jī)和能力有一清楚的輪廓。避免要求成員評(píng)論同事,你需要的是形成你自己的看法
·介紹新成員
當(dāng)資深成員被新進(jìn)人員取代時(shí),應(yīng)鼓勵(lì)并歡迎這個(gè)可以獲得新主意和新方法的機(jī)會(huì),而不要期望他們墨守成規(guī)。絕對(duì)不要讓新成員自行自我介紹及適應(yīng)團(tuán)隊(duì);相反地,確保每位新成員都有一位“學(xué)長(zhǎng)”帶他們渡過(guò)開(kāi)始的幾星期。一開(kāi)始,譬如團(tuán)隊(duì)會(huì)議時(shí),介紹新成員給大家認(rèn)識(shí),同時(shí)要求新成員簡(jiǎn)單介紹一下自己,但是事前一定要讓他們有心理準(zhǔn)備。
·成為團(tuán)隊(duì)成員
成為團(tuán)隊(duì)新成員的規(guī)則很簡(jiǎn)單。要清楚了解個(gè)人的目標(biāo),并將個(gè)人目標(biāo)融入團(tuán)體目的。如果已有認(rèn)識(shí)的人在團(tuán)隊(duì)中,可藉由他們的幫助進(jìn)入團(tuán)隊(duì)。努力制造好印象,但不要表現(xiàn)得太自信。觀察團(tuán)隊(duì)文化,一旦你可以適應(yīng)有關(guān)同事的一些事及所負(fù)的任務(wù),就要開(kāi)始展現(xiàn)你的能力及抱負(fù)。