中層干部的目標管理與執(zhí)行落地
培訓(xùn)對象
包含新任管理者、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理,管理干部培養(yǎng)工作負責(zé)人,部門經(jīng)理、課長等中層管理干部及儲備干部。
課程大綱:
一、企業(yè)呼喚戰(zhàn)略落地,執(zhí)行出成果
● 目標不分解,一切是空談;
● 戰(zhàn)略目標分解是戰(zhàn)略實現(xiàn)的必須前提
● 解讀執(zhí)行力與中國執(zhí)行力普遍誤區(qū)
二、目標管理與執(zhí)行溝通——上接戰(zhàn)略下接績效,讓合理化的目標成為團隊工作動力源!
● 成敗系于起點:管理干部與員工有什么區(qū)別?
● 管理干部的自我分析:你對什么負責(zé)?
● 企業(yè)日常管理中最大的瓶頸:方向不統(tǒng)一,目標不一致
● 如何如何正確面對老板/高層交待的目標?
● 如何準確評估團隊工作壓力?
● 如何用上級愿意接受的方式進行目標溝通和協(xié)調(diào)?
● 如何根據(jù)能力不同,合理設(shè)定下屬的工作目標?
● 如何進行正確溝通使目標變成工作動力源?
● 三大模式解決企業(yè)各管理層級對目標看法不一的問題
—上級目標協(xié)商模式
—下級目標激勵模式
—下級目標推動模式
● 目標溝通系統(tǒng)為管理干部帶來的三大改變:
—方向更明確:獲得“腳踏實地,服務(wù)未來”的領(lǐng)導(dǎo)思維
—團隊更團結(jié):建立“上下一心,其利斷金”的高效團隊
—人力更高效:掌握團隊真實水平,選用育留,有的放矢
三、執(zhí)行進度管控——養(yǎng)成良好個人和團隊管控習(xí)慣,確保團隊工作有序推進
● 咨詢實案分享:一個小漏洞帶來的每年1000萬虧損
● 管理干部真的知道自己的下屬在干什么嗎?
● 傳統(tǒng)時間管理方法論的局限性:偏重個人事務(wù)管理
● 第五代時間管理:幫助管理干部從管人、救火真正轉(zhuǎn)變?yōu)楣懿块T
● 徹底解決“輕重緩急”的識別問題
● 成功管理時間,做到管理、具體業(yè)務(wù)、私人生活三平衡
● 引導(dǎo)下屬進行合理的時間安排
● 強制授權(quán),在可控范圍內(nèi)逐步擴大授權(quán)范圍
● 明晰跨部門溝通的信息渠道和確認方式,減少扯皮
● 推動時間溝通系統(tǒng)為企業(yè)帶來的效益:
—動態(tài)更清晰:管理干部對下屬工作動態(tài)了如指掌;
—分工更合理:把握下屬真實工作強度,合理分配工作任務(wù)
—項目更安全:對工作進度和重點難點心中有數(shù);
四、執(zhí)行過程溝通——把握執(zhí)行過程中不良現(xiàn)象,一針見血解決工作中關(guān)鍵問題
● 執(zhí)行控制三環(huán)節(jié):事前預(yù)測問題、事中解決問題、事后例外事件例行化
● 管理干部在員工出現(xiàn)問題時可能表現(xiàn)出的六類狀態(tài):
● 鴕鳥型、野馬型、餓狗型、綿羊型、狐貍型、老虎型
● 現(xiàn)場研討:執(zhí)行中出了什么問題?
● 您與下屬/跨部門管理者進行足夠的面談了么?
● 下屬出現(xiàn)工作問題,甚至屢次指導(dǎo)見效甚微的根本原因在于哪里?
● 轉(zhuǎn)動50萬億元人民幣巨盤的神奇方法:速贏問題解決四步法
● 不可思議的現(xiàn)場挑戰(zhàn):任何復(fù)雜問題都有簡單的解決方案
● 員工/跨部門任務(wù)協(xié)助、進度跟催及工作面談技巧
● 在員工反饋工作時迅速抓住要點,提高反饋效率
● 及時有效處理跨部門各種工作沖突
● 面談中的贊賞、激勵、批評的技巧
● 永遠站在利他角度解決跨部門合作與員工管理的工作問題
● 實施執(zhí)行過程溝通系統(tǒng)將產(chǎn)生的神奇效應(yīng):
溝通更務(wù)實:組織間各層級溝通成本大幅下降,溝通難度降低;
—目的更正面:建立起為問題解決而非為追究責(zé)任而溝通的文化;
—團隊更成熟:通過對下屬的績效指導(dǎo),團隊工作水平將持續(xù)提升;
五、課程結(jié)束與答疑
● 總結(jié)所學(xué)知識
● 問題與解答