技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)流程管理 課程時(shí)長(zhǎng)：2天（每天6.5小時(shí)） 課程目標(biāo)：1）幫助研發(fā)管理者與企業(yè)高層樹(shù)立正確的技術(shù)創(chuàng)新管理理念與系統(tǒng)思維 2）幫助研發(fā)管理者與企業(yè)高層掌握新產(chǎn)品創(chuàng)新的PACE理念 3）幫助研發(fā)管理者與企業(yè)高層掌握集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（IPD）的流程、步驟與要點(diǎn) 3）幫助研發(fā)管理者與企業(yè)高層掌握研發(fā)項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品多項(xiàng)目組合規(guī)劃的理念、方法與工具 4）幫助研發(fā)管理者掌握研發(fā)項(xiàng)目管理中的人力資源、項(xiàng)目周期、溝通、項(xiàng)目范圍、團(tuán)隊(duì)管理、知識(shí)管理等常見(jiàn)問(wèn)題與解決原則及方法 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)高層、研發(fā)管理者 培訓(xùn)方式：講授、案例研討、練習(xí) 課程講師：楊發(fā)明博士 原華為公司高級(jí)管理培訓(xùn)師 浙江大學(xué)技術(shù)人創(chuàng)新管理博士 中國(guó)十大領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家 研發(fā)人力資源管理專(zhuān)家 原華為培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān) 原華為研發(fā)IPD（集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)）變革核心委員 (詳細(xì)介紹備索) 簡(jiǎn)要提綱 一、技術(shù)創(chuàng)新的基本理念 1、 技術(shù)創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：技術(shù)領(lǐng)先者、技術(shù)跟隨者、核心競(jìng)爭(zhēng)力 2、 創(chuàng)新理論的源起：經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特 3、 三類(lèi)創(chuàng)新的適用范圍與比例：基礎(chǔ)創(chuàng)新、應(yīng)用型創(chuàng)新、開(kāi)發(fā)型創(chuàng)新 4、 創(chuàng)新分類(lèi)：漸進(jìn)型創(chuàng)新、重大型創(chuàng)新、根本型創(chuàng)新、技術(shù)經(jīng)濟(jì)范式的變革 5、 摩爾定律與S-Shaped曲線 二、研發(fā)方法論：PACE 1、 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)移 a) 速度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的來(lái)臨 b) 新產(chǎn)品推出時(shí)間對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位與利潤(rùn)的影響 c) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間分配的比較研究 d) 新產(chǎn)品研發(fā)不同階段的投入比較 e) 新產(chǎn)品研發(fā)漏斗的成本分析 f) 不同行業(yè)不同類(lèi)型企業(yè)R&D投入大小比較 g) 新產(chǎn)品研發(fā)失敗的主要原因 2、 PACE理論與實(shí)踐：研發(fā)方法論在企業(yè)中的應(yīng)用 a) PACE：是由Pittiglio Rabin Todd & McGrath(PRTM)于1986年提出的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的產(chǎn)品及周期優(yōu)化法的縮寫(xiě)，已經(jīng)成為研發(fā)管理方法論的代名詞 b) 管理為何需要控制？研發(fā)管理為何需要控制流程？ c) 做正確的產(chǎn)品（方向）VS 正確地做產(chǎn)品（效率） d) Stage-Gate門(mén)徑管理流程 e) PACE的兩個(gè)維度與七大要素的主要內(nèi)容 i. 單項(xiàng)目管理（正確地做產(chǎn)品）：結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)流程，決策評(píng)審，研發(fā)項(xiàng)目小組，開(kāi)發(fā)工具&技術(shù) ii. 多項(xiàng)目管理（做正確的產(chǎn)品）：產(chǎn)品/技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃，管道管理，技術(shù)管理 3、 PACE理論在企業(yè)中的應(yīng)用：逐步提升 三、 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程 　1、研發(fā)流程為什么要結(jié)構(gòu)化分階段控制？ 2、結(jié)構(gòu)化分階段控制到什么樣的程度 3、開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的要素 —階段、步驟、活動(dòng)、任務(wù) —階段評(píng)審點(diǎn)、階段評(píng)審要素、階段評(píng)審流程、階段評(píng)審的組織 —模板和操作指導(dǎo)書(shū) — 結(jié)構(gòu)漏斗 — 利用結(jié)構(gòu)化流程縮短研發(fā)周期與成本 — 貨架化技術(shù)與器件標(biāo)準(zhǔn)化 — 平臺(tái)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與平臺(tái)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程 — 技術(shù)開(kāi)發(fā)工具 4、 案例：硬件開(kāi)發(fā)與軟件開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)化流程 5、 第三代研發(fā)管理方法：東芝產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程方法介紹 6、 案例：微軟的結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)方法（里程碑控制） 四、IPD（集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程）方法論與企業(yè)實(shí)踐 — IPD方法論介紹（華為引進(jìn)IBM研發(fā)的方法） IPD流程不僅僅只是一個(gè)開(kāi)發(fā)流程，而是一個(gè)跨職能部門(mén)的業(yè)務(wù)流程，將所有的從市場(chǎng)需求到產(chǎn)品上市的產(chǎn)品研發(fā)活動(dòng)整合起來(lái)，保證產(chǎn)品研發(fā)最終在市場(chǎng)上成功。 — IPD框架、IPD角色及相關(guān)關(guān)系 — IPD各階段主要活動(dòng)、業(yè)務(wù)決策評(píng)審點(diǎn)、角色職責(zé)、各入口交付 — IPD流程入口的決策評(píng)審的三種方法（優(yōu)勢(shì)測(cè)量技術(shù)、經(jīng)濟(jì)模型技術(shù)、組合選擇技術(shù)） — IPD流程與市場(chǎng)流程的關(guān)系：市場(chǎng)流程中的關(guān)鍵活動(dòng) CMM過(guò)程質(zhì)量管理與IPD的關(guān)系 —研發(fā)質(zhì)量管理體系與結(jié)構(gòu) —CMM的核心思想 —CMM的五個(gè)等級(jí) —CMM的過(guò)程與可視性 — CMM與IPD的結(jié)合 — IPD在國(guó)際企業(yè)與國(guó)內(nèi)企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 五、 研發(fā)組織設(shè)計(jì)：促進(jìn)研發(fā)決策與信息流傳遞 —職能制在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的運(yùn)作的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn) —研發(fā)矩陣制組織的設(shè)計(jì)與應(yīng)用 —研發(fā)項(xiàng)目式組織的設(shè)計(jì)與應(yīng)用 —產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的三種團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)：職能式、弱PDT、強(qiáng)PDT —高層研發(fā)決策機(jī)構(gòu)：產(chǎn)品投資評(píng)審委員會(huì) —階段評(píng)審過(guò)程中的組織運(yùn)作 —產(chǎn)品線與產(chǎn)品項(xiàng)目小組的組織運(yùn)作 —功能部門(mén)與產(chǎn)品部門(mén)之間的關(guān)系 —研發(fā)人員的配置與研發(fā)人員的考核 —PDT（產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)）的主要管理活動(dòng)與考核 —公司中的R&D兩層與三層組織形式 六、技術(shù)與產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃 —戰(zhàn)略的4C問(wèn)題 —企業(yè)的技術(shù)戰(zhàn)略 技術(shù)領(lǐng)先型戰(zhàn)略（進(jìn)攻型）、快速跟隨型戰(zhàn)略（跟蹤型）、產(chǎn)品模仿型戰(zhàn)略（防衛(wèi)型）、技術(shù)引進(jìn)型戰(zhàn)略（復(fù)制型）、合作研發(fā)型戰(zhàn)略（借力型）、被動(dòng)反應(yīng)型戰(zhàn)略（救火型）、壁龕市場(chǎng)型戰(zhàn)略（蛋糕沫型） —中國(guó)技術(shù)型企業(yè)的戰(zhàn)略：多元化陷阱 —后進(jìn)者如何超越領(lǐng)先者：后發(fā)優(yōu)勢(shì)在哪里？ —企業(yè)的技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程 —企業(yè)的戰(zhàn)略定位 —企業(yè)的技術(shù)定位 —產(chǎn)品組合分析 —技術(shù)-產(chǎn)品-市場(chǎng)組合分析 —產(chǎn)品路標(biāo)管理 —項(xiàng)目組合管理 —管道管理 —?jiǎng)?chuàng)新戰(zhàn)略分析工具之一：產(chǎn)品生命周期法 —?jiǎng)?chuàng)新戰(zhàn)略分析工具之二：羅氏九方格法 —?jiǎng)?chuàng)新戰(zhàn)略分析工具之三：技術(shù)路徑圖方法（朗訊案例） —進(jìn)入新領(lǐng)域的戰(zhàn)略方法 —基于產(chǎn)品生命周期的不同戰(zhàn)略 —核心技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)、核心產(chǎn)品、產(chǎn)品平臺(tái)、衍生產(chǎn)品 —總公司與SBU：核心技術(shù)能力的角色考察 —四種產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略：分割平臺(tái)戰(zhàn)略、平行影響戰(zhàn)略、垂直規(guī)劃戰(zhàn)略、灘頭陣地戰(zhàn)略 —專(zhuān)利戰(zhàn)略以及如何保護(hù)智力資產(chǎn) —研發(fā)外包（資源外包與任務(wù)外包） — 產(chǎn)品市場(chǎng)需求分析的方法介紹 n 新產(chǎn)品設(shè)想、產(chǎn)品概念、產(chǎn)品包、產(chǎn)品規(guī)格、可研 n 需求分析的方法：屬性分析（多維分析、功效分析、使用分析、檢查表、屬性擴(kuò)展）、問(wèn)題分析、差異分析、市場(chǎng)細(xì)分分析 n QFD（質(zhì)量功能展開(kāi)）方法在需求分析中的應(yīng)用：案例分析與演練 n IBM的$APPEALS分析方法：案例演練 七、研發(fā)項(xiàng)目周期的影響因素及其管理 n 范圍：需求變更 n 技術(shù)準(zhǔn)備度 n 技術(shù)復(fù)雜度 n 并行工程 n 貨架化技術(shù) n 產(chǎn)品平臺(tái) n 自動(dòng)化工具 n 預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性 n 項(xiàng)目組織（強(qiáng)PDT） n 人員配備 n 人員能力（能力儲(chǔ)備） n 人員到位率 n 人員流動(dòng) n 人員士氣 n 工作干擾 n 重復(fù)工作 n 高層支持 n 研發(fā)流程與項(xiàng)目周期控制的關(guān)系 n 演練型游戲