標桿管理核心精髓之一:標桿管理的核心理念
(標桿管理專家、全面標桿管理模式創(chuàng)始人楊天河老師)
A、對標管理,注重實效,管標相融,快速突破,持續(xù)提升:
在推行對標管理的過程中,務必以效果為導向,集中優(yōu)勢兵力于可以快出成效的項目,以求快速突破,振奮人心,吸引更多的人參與進來,避免久而無效導致的士氣低落甚至沮喪放棄的局面。
對標工作要做到管標相融,即:使對標工作結(jié)合組織經(jīng)營管理情況,通過對標借鑒一流最佳實踐,促進組織經(jīng)營管理工作的快速突破。
對標是一項追求并持續(xù)保持NO.1的長期工程,切不可滿足于一時的成就,而應通過對標持續(xù)促進各項經(jīng)營管理工作,促進組織績效與競爭力的持續(xù)提升。
B、起模并推廣:
對標具有規(guī)模效應特點,某個部門看似不起眼的一個小項目,將其最佳實踐推廣到整個公司、全集團后,可以帶來巨大的效應。就如集團公司的對標推行工作,一個企業(yè)推行成功,其它企業(yè)復制其成功經(jīng)驗后,可以快速提升整個集團的績效。因此,在開展對標管理項目過程中,應集中優(yōu)勢兵力從各環(huán)節(jié)、多角度進行系統(tǒng)解剖,確保起模成功,獲得最大成效。
起模成功、總結(jié)了各項最佳實踐后,進一步將這些最佳實踐推廣到可以應用的地方,充分挖掘?qū)藵撃?,使成果象滾雪球一樣越滾越大。如若不推廣應用,將形成巨大的浪費,這也是大多組織在推行對標過程中普遍存在的問題。
C、星星之火,可以燎原:
對標是一項需要激情、勇于創(chuàng)新的工作,如果采用行政手段一味強逼,只會導致應付甚至反抗。
要使對標工作落地生根,必須先選擇有興趣的人員,讓他們集中精力做出成效,以成果來振奮人心,從而吸引越來越多的人和單位參與進來。
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