1、組織架構(gòu)及其功能
企業(yè)大學(xué)的組織架構(gòu)隨著企業(yè)大學(xué)的業(yè)務(wù)發(fā)展而不斷優(yōu)化,一般情況下,企業(yè)大學(xué)的組織架構(gòu)及其功能可設(shè)計(jì)如下:
戰(zhàn)略思維) - 楊天河老師 - 標(biāo)桿管理培訓(xùn)講師 降本增效
教學(xué)部:師資資源整合、內(nèi)部師資培養(yǎng)評級與使用、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施評估(僅負(fù)責(zé)一二級評估)
綜合部:行政后勤管理、營銷推廣職能、財(cái)務(wù)職能、質(zhì)量控制
核心人才開發(fā)部:領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、核心人才開發(fā)相關(guān)的能力素質(zhì)模型、測評、學(xué)習(xí)地圖、品牌課程開發(fā)、任務(wù)包、晉級包,協(xié)同人才盤點(diǎn)、繼任規(guī)劃,新員工融入方案,所負(fù)責(zé)課程的三四級評估
挖潛部:培訓(xùn)管理隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)管理支持與指導(dǎo)、下屬單位培訓(xùn)規(guī)劃方案審核與集團(tuán)整體培訓(xùn)方案設(shè)計(jì),組織能力建設(shè)、組織文化建設(shè),協(xié)同審核挖潛方案、策劃變革推動方案,最佳實(shí)踐等成果總結(jié)與分享,挖潛效果評估
學(xué)習(xí)服務(wù)部:IT學(xué)習(xí)平臺構(gòu)建運(yùn)作與維護(hù)、學(xué)習(xí)氛圍建設(shè)與學(xué)習(xí)技能訓(xùn)練、學(xué)習(xí)體系構(gòu)建與運(yùn)作、員工學(xué)習(xí)指導(dǎo),在線學(xué)習(xí)效果評估
上述部門中,核心部門為挖潛部與核心人才開發(fā)部,綜合部與學(xué)習(xí)服務(wù)部也比較重要,教學(xué)部主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)事務(wù)工作及內(nèi)部講師建設(shè)工作。
2、運(yùn)作模式
上述架構(gòu)中,企業(yè)大學(xué)僅負(fù)責(zé)集團(tuán)核心人才隊(duì)伍開發(fā)、績效挖潛系統(tǒng)構(gòu)建與運(yùn)作以及以在線學(xué)習(xí)為載體的快速學(xué)習(xí)體系構(gòu)建與運(yùn)作,下屬單位自行負(fù)責(zé)本單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
挖潛部直接輔導(dǎo)各單位組織挖潛工作,并根據(jù)對集團(tuán)及下屬各單位的診斷,組織制定集團(tuán)及下屬單位的績效挖潛方案以及與之相配套的培訓(xùn)計(jì)劃,同時(shí)協(xié)同核心人才開發(fā)部的人才開發(fā)計(jì)劃形成集團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃后提交給教學(xué)部執(zhí)行,各計(jì)劃提出單位負(fù)責(zé)具體計(jì)劃的策劃與轉(zhuǎn)化跟蹤工作。學(xué)習(xí)服務(wù)部針對集團(tuán)所有員工提供在線學(xué)習(xí)服務(wù)工作。綜合管理部負(fù)責(zé)上述四個(gè)單位的質(zhì)量檢查與控制工作。
挖潛系統(tǒng)、經(jīng)理人品牌課程開發(fā)系統(tǒng)與人才快速成長系統(tǒng)是企業(yè)大學(xué)發(fā)展擴(kuò)張的三架馬車,主要集中在挖潛部、核心人才開發(fā)部與學(xué)習(xí)服務(wù)部。在運(yùn)作過程中,大多企業(yè)大學(xué)因?yàn)槿狈ψ稍冊\斷功能,挖潛部的職能可以通過外包或者外部協(xié)作起模等方式來實(shí)現(xiàn)。核心人才隊(duì)伍開發(fā)部需要以效果為導(dǎo)向整合課程體系并開發(fā)出品牌課程,可以在引進(jìn)外部課程的基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)化。為確保所開發(fā)課程的高效,該職能原則上由內(nèi)部完成,挖潛部予以協(xié)助。核心人才隊(duì)伍開發(fā)過程中遇到困難,可以聘請外部機(jī)構(gòu)協(xié)作起模,但不能將課程開發(fā)工作全部外包。學(xué)習(xí)服務(wù)部在系統(tǒng)開發(fā)方面可以與外部在線學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)合作,以本單位為實(shí)驗(yàn)基地,共建最高效的在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)。