《轉(zhuǎn)怒為喜---客戶抱怨投訴處理技巧》課程大綱 -----體驗營銷專家 韋駿宇老師主講 【課程對象】: 客戶部、營業(yè)廳人員 【課程時間】:實戰(zhàn)版4天,濃縮版2天 【課程大綱】: (領導開訓:強調(diào)訓練的
《團隊執(zhí)行力提升體驗式培訓》 --韋駿宇老師主講 【課程對象】: 【課程時間】:實戰(zhàn)版4天,濃縮版2天 【關于執(zhí)行力】: 執(zhí)行力,即員工根據(jù)上級指示按時、按量、按質(zhì)完成任務的能力。執(zhí)行力就是核心競爭力