你看過(guò)中央電視臺(tái)《絕對(duì)挑戰(zhàn)》嗎?如果看過(guò),你一定對(duì)節(jié)目中那個(gè)學(xué)識(shí)淵博、睿智優(yōu)雅的評(píng)委———白玲老師印象深刻。記者打聽(tīng)到,這位網(wǎng)上人氣頗高的傳奇女性,將于下月6日來(lái)寧授課,這一次,她的頭銜是“首席面試官”。
從大學(xué)老師到央視面試官
出生新疆的白玲,從小就有股闖勁。青年時(shí)代,她赴京求學(xué),一呆就是十幾年。由于學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異,畢業(yè)后她留在大學(xué)校園,做了一名心理學(xué)
講師?!半m然我上課同學(xué)都愛(ài)聽(tīng),可不知為什么,心里總覺(jué)得發(fā)虛?!卑琢嵴f(shuō),心理學(xué)教程都是前人編寫(xiě)的,每次站在講堂上,就感覺(jué)自己像個(gè)照本宣科的講解員,沒(méi)啥創(chuàng)新?!罢卯?dāng)時(shí)有個(gè)職場(chǎng)生涯規(guī)劃師的兼職機(jī)會(huì),我就一口答應(yīng)下來(lái)了。”
讓白玲做夢(mèng)沒(méi)有想到的是,自己鼓起勇氣踏進(jìn)的新天地讓她越來(lái)越有成就感。2003年10月,中央電視臺(tái)全新欄目《絕對(duì)挑戰(zhàn)》急需組建一個(gè)具有權(quán)威性的專(zhuān)家評(píng)審團(tuán),在朋友的引薦下,白玲幫忙錄制了第一期節(jié)目,并以母本的形式確定下來(lái),白玲也作為專(zhuān)家團(tuán)里的“元老”,參與錄制至今。
接觸一小時(shí),和認(rèn)識(shí)十多年的評(píng)價(jià)完全吻合
在白玲看來(lái),快速判斷一個(gè)人是否適合某一崗位,并非難事?!白畛?,很多企業(yè)老總認(rèn)為我在說(shuō)大話(huà),不過(guò),在事實(shí)面前,他們終于服氣了?!卑琢嵴f(shuō),她曾經(jīng)參加過(guò)一家航空公司的副總競(jìng)聘面試測(cè)評(píng),競(jìng)聘方式是通過(guò)競(jìng)選演講、領(lǐng)導(dǎo)打分、民主評(píng)議綜合評(píng)估?!澳切└?jìng)聘選手,有些已經(jīng)和老領(lǐng)導(dǎo)處了十幾年,而我只是一小時(shí)前才認(rèn)識(shí)他們??筛?jìng)聘結(jié)束后,我根據(jù)自己的理論分析選手,并現(xiàn)場(chǎng)闡述了各人的優(yōu)缺點(diǎn),居然和領(lǐng)導(dǎo)心里的評(píng)價(jià)完全吻合。事后,大伙脫口而出———你這套理論真的讓我們心服口服!”
有個(gè)老總曾問(wèn)應(yīng)聘者,你每頓吃幾兩飯?
在記者的一再追問(wèn)下,白玲透露了幾個(gè)快速識(shí)別人才的小方法?!氨热缒阆胝乙粋€(gè)快速消費(fèi)品的
市場(chǎng)推銷(xiāo)員,我們就會(huì)設(shè)計(jì)一個(gè)場(chǎng)景,讓?xiě)?yīng)聘者在規(guī)定時(shí)間內(nèi),說(shuō)服別人盡量多地購(gòu)買(mǎi)商品,并根據(jù)
銷(xiāo)售出去的商品數(shù)量評(píng)分;假設(shè)是招一個(gè)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)人員,我們就設(shè)計(jì)過(guò)一個(gè)面試問(wèn)題:‘過(guò)節(jié),你是怎么給客戶(hù)送禮的?’,答案五花八門(mén),有人說(shuō):‘請(qǐng)客吃飯’,那么這個(gè)人不太與時(shí)俱進(jìn),有人說(shuō):‘送
健康,陪客戶(hù)打球’,可能這個(gè)人的思路比較靈活,跟得上潮流,也許更適合做客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的工作。”
“我曾經(jīng)碰到過(guò)一個(gè)公司老總,問(wèn)應(yīng)聘人‘你每頓吃幾兩飯’?有人可能很納悶,后來(lái)老總解釋說(shuō),那是因?yàn)楣竟ぷ?a target="_blank" style="color: black;" >壓力大,只有吃得多,才能干得多。所以大飯量的人更受歡迎。所以說(shuō),面試也要因人而異。”