企業(yè)進行低成本營銷時,有了好的策劃,接下來做的就是企業(yè)人員的執(zhí)行力了,實戰(zhàn)出效益是重多企業(yè)奉行的信條。從現代營銷來看,企業(yè)的營銷方式層出不窮,而且隨著市場的變化,高層決策往往瞬息萬變,那么這就需要一個強執(zhí)行力的團隊來執(zhí)行。正如美國一本頗為流行的書《把信送給加西亞》中所描述的羅文一樣,企業(yè)要求每一個員工都能夠有足夠的執(zhí)行力。這也是決定企業(yè)成敗的關鍵。
翻開企業(yè)發(fā)展的史書,眾多失敗的典型歷歷在目,其中一個重要的因素就是團隊力凸現不出執(zhí)行力,從而使企業(yè)在營銷過程中處于被動劣勢地位,進而導致企業(yè)的失敗。
總的來講,團隊是促成企業(yè)成敗與否的關鍵因素。戰(zhàn)略定下來后,搭建企業(yè)隊伍成為首當其沖任務,通過對企業(yè)內部人力資源進行盤整,對企業(yè)隊伍進行優(yōu)化組合,才能進行接下來的步驟。同時,團隊人力資源配置和內部管理一定要合理化。人員的素質、組織框架,企業(yè)的內部信息流程、獎懲制度,通過獎優(yōu)懲劣,做到企業(yè)公平公正。企業(yè)萬不可急功近利,急于一時的利益而忽略團隊的管理和建設,急功近利,往往功虧一匱。
數不勝數的例子證明:如果企業(yè)只草草招聘一班人馬簡單培訓后就讓他們“上戰(zhàn)場”,在短期內不出成果,員工志氣勢必大大削減,而且連市場前期投入也打了水漂兒。因此,中小企業(yè)應立足實際,遵循建立一支實戰(zhàn)團隊,由專家組全程市場策劃指導,才可真正的使團隊起到“加強團”的作用!
當前,中小企業(yè)要充分意識到,如今市場靠那種大廣告、大通路、大渠道的粗放式經營已成明日黃花了,需要有新的變革思路,在充分規(guī)避風險的同時穩(wěn)扎穩(wěn)打,比如將目標對象界定在“個人”的基礎上,并與他建立一對一的直接關系。即借此“個人化”的接觸方式,與目標對象建立長期的關系,通過持續(xù)的接觸與溝通,一方面加深目標對象對產品和企業(yè)的了解進而提高信心,增加購買率和忠誠度;另一方面使企業(yè)更加了解目標對象的需求,進而發(fā)展提供更好的商品。表現方式為:通過郵寄信函、電話回訪、咨詢熱線、上門服務、節(jié)日拜訪等方式強化服務宣傳上的親和力。同時,對前來咨詢的消費者每人都建立檔案數據庫,每隔一段時間在對數據庫統(tǒng)籌整合的基礎上,細分數據庫里的顧客和潛在消費者,然后分析用戶信息,明確與他們進行溝通的最佳渠道時間和環(huán)境,從中把現有的消費群體進行細分,找出針對性途徑,學會辨別哪些品牌聯(lián)系和態(tài)度變化才能支持消費者保持原狀或改變購買行為。