【課程背景】

隨著外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的日益激烈，很多團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)識(shí)到了人才的重要作用。但對(duì)于如何激勵(lì)人才，尤其是新生代年輕員工，讓他們進(jìn)一步的發(fā)揮自己的能力和作用，不僅讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們感到頭痛，也帶來(lái)了巨大的管理挑戰(zhàn)。尤其作為團(tuán)隊(duì)管理者，要思考一個(gè)深層次問(wèn)題---除了“加薪”，拿什么激勵(lì)下屬？本課程以心理學(xué)、組織行為學(xué)激勵(lì)理論為基礎(chǔ)，通過(guò)分析激勵(lì)的基本原則與策略，讓管理者掌握可以實(shí)際操作的激勵(lì)方法與技巧，從而激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)最佳的工作績(jī)效。

【課程對(duì)象】

企業(yè)中高層管理人員，部門(mén)總監(jiān)、經(jīng)理、主管。

【課程收益】

1. 理解新生代員工的心理需求與人格特征，改善管理者的心態(tài)；

2. 提高溝通水平與技巧，創(chuàng)建良好溝通氛圍，提高團(tuán)隊(duì)管理效率；

3. 提升學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力，學(xué)習(xí)如何激勵(lì)下屬工作熱情與主動(dòng)性，掌握如何正確授權(quán)，讓管理變得更輕松、高效；

4. 如何通過(guò)非薪酬激勵(lì)的技巧，激發(fā)下屬積極性、主動(dòng)性，減少管理成本，提升管理效益；

【授課方式】

l 啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，強(qiáng)化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動(dòng)性；

l 案例式教學(xué) — 講解式案例和討論式案例相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)分享研究；

l 互動(dòng)式參與 — 融知識(shí)于學(xué)員體驗(yàn)中，行為再?gòu)?fù)制以強(qiáng)化實(shí)踐應(yīng)用；

l 強(qiáng)化文化式 — 從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識(shí)；

l 情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲式的知識(shí)傳遞。

【授課風(fēng)格】

l 激情四射的演講，幽默風(fēng)趣的表現(xiàn)、見(jiàn)解犀利的言辭；數(shù)千家大型企業(yè)集團(tuán)管理咨詢(xún)與培訓(xùn)經(jīng)歷，數(shù)萬(wàn)學(xué)員見(jiàn)證，確保您能夠立即學(xué)以致用！

【課程大綱】

第一單元   角色認(rèn)知：好領(lǐng)導(dǎo)是激勵(lì)專(zhuān)家

n 員工激勵(lì)的典型誤區(qū)

u 1、激勵(lì)規(guī)則隨意，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話不算數(shù)；

u 2、激勵(lì)需求偏差，缺乏同理心；

u 3、激勵(lì)平均主義，你好我好大家好；

u 4、激勵(lì)不及時(shí)，頻次太少；

u 5、激勵(lì)逆向：?jiǎn)T工做了好事，卻被主管責(zé)備。

n 成為卓越經(jīng)理人----團(tuán)隊(duì)管理者的核心角色定位

n 經(jīng)理人激活團(tuán)隊(duì)的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

u 【點(diǎn)燃?jí)粝搿?，給部屬描繪發(fā)展愿景

u 【立即反饋】，時(shí)刻讓員工保持好狀態(tài)

u 【雌雄同體】，善用臉色，恩威并施

n 專(zhuān)題分享：新員工融入團(tuán)隊(duì)

u 針對(duì)新進(jìn)員工，部門(mén)主管如何在試用期做好入職引導(dǎo)與考察輔導(dǎo)，讓其迅速融入團(tuán)隊(duì)？

第二單元   心理解碼：?jiǎn)T工心理需求與應(yīng)對(duì)策略

n 激勵(lì)人心的底層邏輯公式

u 激勵(lì)效果=目標(biāo)實(shí)現(xiàn)可能性  X  個(gè)人需求渴望度

n 如何理解【目標(biāo)實(shí)現(xiàn)可能性】----籃框理論與271法則

n 激勵(lì)動(dòng)機(jī)：有效激勵(lì)，先要分析“動(dòng)機(jī)”

n 發(fā)現(xiàn)不同需求，滿(mǎn)足不同需求：需求層次理論

n 員工心理需求的專(zhuān)題討論

n 如何讓員工擁有持續(xù)的好狀態(tài)

u 情緒：非常不穩(wěn)定的心理變量

u 如何補(bǔ)充員工的【情緒資源】

n 如何激發(fā)新生代成為團(tuán)隊(duì)主力

u 管理者必須重新認(rèn)識(shí)時(shí)代背景：95后員工管理

u 物質(zhì)保障充分，精神內(nèi)心脆弱，敏感易變

u 生活、工作與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)完全融合

u 向往自由平等，組織去中心化

u 渴望立即反饋，規(guī)則簡(jiǎn)單的游戲式管理

u 點(diǎn)燃心火： 激勵(lì)新生代員工的絕招---讓新生代做“主角”

n 如何喚醒不在狀態(tài)的老員工

對(duì)策研討：老員工的工作狀態(tài)差的典型因素

u 個(gè)人職業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸；

u 薪酬收入與新員工對(duì)比不平衡；

u 默默付出缺乏成就感，沒(méi)有“被關(guān)注、被看見(jiàn)”；

u 長(zhǎng)期從事同樣工作的職業(yè)倦??；

u 家庭負(fù)擔(dān)+中年危機(jī)，生活與工作無(wú)法平衡；

u 考核制度不規(guī)范，屢教不改的老油條；

第三單元  點(diǎn)燃心火：非薪酬激勵(lì)的實(shí)務(wù)技巧

n 成就激勵(lì)--工作特性模型，讓員工做擅長(zhǎng)的事，與工作談戀愛(ài)；

n 游戲激勵(lì)--如何通過(guò)游戲式管理工具提升員工的滿(mǎn)意度；

n 晉升激勵(lì)--如何設(shè)計(jì)Y型雙軌制職業(yè)通道的關(guān)鍵技巧；

n 授權(quán)激勵(lì)—給何給下屬授權(quán)任務(wù)的關(guān)鍵步驟解析演練；

n 考核激勵(lì)—考核引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)倡導(dǎo)的核心價(jià)值觀及行為表現(xiàn)；

n 贊美激勵(lì)--表?yè)P(yáng)員工的實(shí)戰(zhàn)技巧，利用直接贊美與間接贊美；

n 團(tuán)建激勵(lì)—提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，融洽團(tuán)隊(duì)關(guān)系“五個(gè)一”工程；

課程總結(jié)與回顧

學(xué)員互動(dòng)答疑、交流