當(dāng)兩位員工結(jié)論迥異但都有道理時(shí)
黃德華
在職場(chǎng)中,我們常常會(huì)遇到兩位員工的觀點(diǎn)絕然不同,但他們的各位的道理,似乎都有道理,這個(gè)時(shí)候,我們管理者應(yīng)該怎么辦呀?尤其我們管理者暫時(shí)也不能明判的時(shí)候,我覺(jué)得這時(shí),我們應(yīng)該學(xué)學(xué)孔子在2000多年的作法。
《列子·湯問(wèn)》中講:孔子從魯國(guó)到楚國(guó)去,在路上遇見(jiàn)了兩個(gè)小孩在爭(zhēng)論??鬃雍芎闷?,就站在旁邊聽(tīng)。
甲童子說(shuō):太陽(yáng)應(yīng)該是早上大而中午小,因?yàn)樵绯康奶?yáng)大的象盤(pán)子,而到了中午就只象只碗那么大,當(dāng)然是遠(yuǎn)的時(shí)候小,近的時(shí)候大!
乙童子反駁說(shuō):太陽(yáng)應(yīng)該是早上小而中午大,因?yàn)樘?yáng)剛出來(lái)的時(shí)候冷冰冰的,到了中午卻非常的暖和,當(dāng)然是冷的時(shí)候遠(yuǎn)而熱的時(shí)候近。
孔子立在旁邊半天,感慨地說(shuō):楚地真是多人才??!
兩個(gè)小孩笑著說(shuō):“誰(shuí)說(shuō)你見(jiàn)識(shí)很廣呢?”
作為管理者,當(dāng)自己不能明辨是非時(shí),依然要謙虛,并保持“知之為知之,不知為不知”的實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度。不過(guò),在現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中,不能停留于此,當(dāng)管理者面對(duì)無(wú)法決策時(shí),還要善于提問(wèn),比如為什么呀,為什么是遠(yuǎn)者小,近者大呀?比如,有沒(méi)有反例呀?這樣就可以促使小孩進(jìn)一步思考。這就是兩小兒辯日的故事給予我們的啟發(fā)。