拿什么留住員工的心

私營(yíng)企業(yè)招人難、留人難，讓老板們逐漸意識(shí)到，低工資、低福利只能讓員工不斷地流失。老板們?yōu)榱糇T工使出了十八般武藝，員工在享受這些福利的同時(shí)，也知恩圖報(bào)。“再高的年薪也挖不走我，因?yàn)槲以谶@里工作很快樂(lè)?！边@句話來(lái)自民營(yíng)企業(yè)的一位員工。這是我們浙江省市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)自然選擇的結(jié)果。

探親補(bǔ)貼、心情不好假、生日假:給員工一天,員工高效數(shù)天. 寧波某民營(yíng)企業(yè)今年上半年出了個(gè)新規(guī)定，員工如果心情不好可以請(qǐng)假，企業(yè)工資照發(fā)?！斑@也是被逼出來(lái)的?！庇幸淮危?fù)責(zé)人王經(jīng)理在車間巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)流水線上的工人上班時(shí)老是走神，產(chǎn)品屢屢報(bào)廢。王經(jīng)理仔細(xì)一問(wèn)，原來(lái)這位工人的父親剛?cè)ナ馈！肮と饲榫w不好，材料報(bào)廢很多，不如讓他回家休息?！背颂接H假、心情不好假，還有企業(yè)想出“生日假”。工人休假回來(lái)，干勁更足了。探親假制度實(shí)施了近半年，企業(yè)出現(xiàn)了一些意想不到的效果：廠區(qū)樓道里沒(méi)人亮空燈的現(xiàn)象不見(jiàn)了，車間里物品放得整齊多了，滿地碎布也有人掃了……

慰問(wèn)老人、照顧孩子、包車回家: 脈脈溫情 人性關(guān)懷.今年暑假，龍游某民營(yíng)企業(yè)把90多名放假在家的員工子女接到企業(yè)，安頓孩子們的飲食起居，還辟出場(chǎng)地購(gòu)置乒乓球桌、電視等，讓他們自由嬉戲、做功課?！拔覀冞@樣做是多了點(diǎn)麻煩，但職工可以安心上班，工作效率更高，還增加了對(duì)公司的認(rèn)同感?！惫矩?fù)責(zé)人說(shuō)。每年將至，杭州江干區(qū)某民營(yíng)企業(yè)的老板歐陽(yáng)先生，總要琢磨趕早把廠里工人回家的車票“搞定”?，F(xiàn)在他們索性租了輛大客車，把幾個(gè)廠的安徽籍工人“拼車”送回家。過(guò)完年，這些老板又派車把工人接了回來(lái)，“這樣做，直接避免這些熟練工過(guò)完年會(huì)跳槽。”

無(wú)息貸款、住房基金、技術(shù)入股:利益同享跳槽難了:今年9月，永康某民營(yíng)企業(yè)計(jì)劃出資1000萬(wàn)為100位優(yōu)秀員工每人支付10萬(wàn)元的住房首付款。浙江某民營(yíng)企業(yè)陳時(shí)升先生的辦法涉及面更廣：除了優(yōu)秀員工買房可以向企業(yè)申請(qǐng)最高20萬(wàn)元無(wú)息貸款，還將建立職工住房基金制度?！叭绻麊T工要跳槽，這個(gè)損失他們不得不衡量?！痹瓉?lái)，這也是企業(yè)增加員工跳槽成本的高招。更有企業(yè)選擇直接將“收益”與員工分享，讓他們真切感受到企業(yè)員工唇齒相依的狀況。浙江一帆化工有限公司的3名科研和管理骨干人員以35.1萬(wàn)元的人力資本“身價(jià)”，成為該企業(yè)的股東。人才以人力資本入股后，可以變“為別人打工”的思想為“給自己創(chuàng)業(yè)”的觀念，從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

人類與動(dòng)物的區(qū)別就是人類有語(yǔ)言，語(yǔ)言給予了人類更豐富的心理需求！我們管理者不能只滿足員工的生理需求，我們要在解決基本的生理需求的同時(shí)，必須拿心理需求的滿足來(lái)留住員工，從而與員工的心理認(rèn)知建立聯(lián)系，建立心理認(rèn)知的忠誠(chéng)聯(lián)系，走進(jìn)他們的心靈！用愛(ài)來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，這是管理的最高境界！改編于《錢江晚報(bào)》