拿什么留住員工的心

私營企業(yè)招人難、留人難，讓老板們逐漸意識到，低工資、低福利只能讓員工不斷地流失。老板們?yōu)榱糇T工使出了十八般武藝，員工在享受這些福利的同時，也知恩圖報?！霸俑叩哪晷揭餐诓蛔呶遥驗槲以谶@里工作很快樂?！边@句話來自民營企業(yè)的一位員工。這是我們浙江省市場競爭自然選擇的結(jié)果。

探親補(bǔ)貼、心情不好假、生日假:給員工一天,員工高效數(shù)天. 寧波某民營企業(yè)今年上半年出了個新規(guī)定，員工如果心情不好可以請假，企業(yè)工資照發(fā)?！斑@也是被逼出來的?！庇幸淮?，負(fù)責(zé)人王經(jīng)理在車間巡查時，發(fā)現(xiàn)一個流水線上的工人上班時老是走神，產(chǎn)品屢屢報廢。王經(jīng)理仔細(xì)一問，原來這位工人的父親剛?cè)ナ??！肮と饲榫w不好，材料報廢很多，不如讓他回家休息?！背颂接H假、心情不好假，還有企業(yè)想出“生日假”。工人休假回來，干勁更足了。探親假制度實施了近半年，企業(yè)出現(xiàn)了一些意想不到的效果：廠區(qū)樓道里沒人亮空燈的現(xiàn)象不見了，車間里物品放得整齊多了，滿地碎布也有人掃了……

慰問老人、照顧孩子、包車回家: 脈脈溫情 人性關(guān)懷.今年暑假，龍游某民營企業(yè)把90多名放假在家的員工子女接到企業(yè)，安頓孩子們的飲食起居，還辟出場地購置乒乓球桌、電視等，讓他們自由嬉戲、做功課?！拔覀冞@樣做是多了點麻煩，但職工可以安心上班，工作效率更高，還增加了對公司的認(rèn)同感?！惫矩?fù)責(zé)人說。每年將至，杭州江干區(qū)某民營企業(yè)的老板歐陽先生，總要琢磨趕早把廠里工人回家的車票“搞定”?，F(xiàn)在他們索性租了輛大客車，把幾個廠的安徽籍工人“拼車”送回家。過完年，這些老板又派車把工人接了回來，“這樣做，直接避免這些熟練工過完年會跳槽。”

無息貸款、住房基金、技術(shù)入股:利益同享跳槽難了:今年9月，永康某民營企業(yè)計劃出資1000萬為100位優(yōu)秀員工每人支付10萬元的住房首付款。浙江某民營企業(yè)陳時升先生的辦法涉及面更廣：除了優(yōu)秀員工買房可以向企業(yè)申請最高20萬元無息貸款，還將建立職工住房基金制度?！叭绻麊T工要跳槽，這個損失他們不得不衡量?！痹瓉?，這也是企業(yè)增加員工跳槽成本的高招。更有企業(yè)選擇直接將“收益”與員工分享，讓他們真切感受到企業(yè)員工唇齒相依的狀況。浙江一帆化工有限公司的3名科研和管理骨干人員以35.1萬元的人力資本“身價”，成為該企業(yè)的股東。人才以人力資本入股后，可以變“為別人打工”的思想為“給自己創(chuàng)業(yè)”的觀念，從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

人類與動物的區(qū)別就是人類有語言，語言給予了人類更豐富的心理需求！我們管理者不能只滿足員工的生理需求，我們要在解決基本的生理需求的同時，必須拿心理需求的滿足來留住員工，從而與員工的心理認(rèn)知建立聯(lián)系，建立心理認(rèn)知的忠誠聯(lián)系，走進(jìn)他們的心靈！用愛來經(jīng)營企業(yè)，這是管理的最高境界！改編于《錢江晚報》