管理者說(shuō)服員工的六大原理(2)互惠原理
互惠原理:人們會(huì)以同樣的方式給予回報(bào)。
應(yīng)用方法:施予別人你所想要的。
如果你曾經(jīng)在不經(jīng)意中發(fā)現(xiàn)自己正對(duì)著一個(gè)同事微笑,僅僅因?yàn)樗蛩瘸阄⑿Γ敲茨憔椭肋@個(gè)原理是如何發(fā)揮作用的了。
如果管理者希望在辦公室內(nèi)培養(yǎng)積極的態(tài)度和融洽的人際關(guān)系,可以通過(guò)這種方式獲得真正的先行者優(yōu)勢(shì)——只要管理者能率先展現(xiàn)出自己所期望的行為方式,就能引導(dǎo)同事和下屬員工做出同樣的行為。