銷售總監(jiān)的五項(xiàng)修煉(2)
黃德華
第二項(xiàng)修煉是指,銷售總監(jiān)必須科學(xué)地進(jìn)行銷售規(guī)劃。黃德華把它比喻為食指。銷售規(guī)劃是我國(guó)銷售管理者的最短項(xiàng),他們認(rèn)為這是有營(yíng)業(yè)總監(jiān)或總經(jīng)理思考的問題,與他們無關(guān)。故他們提不出遠(yuǎn)景與目標(biāo),即使不得已提出銷售隊(duì)伍的遠(yuǎn)景與目標(biāo),也是照搬公司的遠(yuǎn)景與目標(biāo)。而這些遠(yuǎn)景與目標(biāo)非??斩?,因?yàn)樗麄兒苌購(gòu)氖袌?chǎng)潛力來闡述目標(biāo)的可行性,只是一味地強(qiáng)調(diào)母公司的五年規(guī)劃的要求。
黃德華有幸在1999年遇到一位開明的營(yíng)銷總監(jiān),他當(dāng)時(shí)要求大區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理做2000-2005年的銷售規(guī)劃,當(dāng)時(shí)黃德華還是區(qū)域銷售經(jīng)理,因?yàn)闃I(yè)績(jī)非常出色,故被邀請(qǐng)參加五年規(guī)劃會(huì)議,并對(duì)浙江省進(jìn)行五年規(guī)劃。黃德華在1999年預(yù)測(cè)浙江省2005年達(dá)到8600萬,規(guī)劃醫(yī)藥代表隊(duì)伍規(guī)模為45個(gè),基層銷售主管7個(gè)。在2005年達(dá)到8450萬,醫(yī)藥代表實(shí)際人數(shù)為43個(gè),基層銷售主管6個(gè)。
黃德華根據(jù)經(jīng)濟(jì)與人口進(jìn)行銷售區(qū)域規(guī)劃。當(dāng)時(shí)根據(jù)浙江省的經(jīng)濟(jì)與人口規(guī)劃,進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)省行政區(qū)域結(jié)果與經(jīng)濟(jì)人口規(guī)模、醫(yī)學(xué)院的傳統(tǒng)勢(shì)力范圍進(jìn)行銷售區(qū)域規(guī)劃。用三個(gè)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)測(cè):1,根據(jù)人口、發(fā)病率、就診率,診斷率、治療率、市場(chǎng)份額等數(shù)據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)潛力評(píng)估。黃德華現(xiàn)在把這個(gè)方法稱為市場(chǎng)關(guān)鍵因素派生連比漏斗法,進(jìn)行市場(chǎng)容量的預(yù)測(cè)。
2,采用類比法。我找到浙江省1999年的GDP數(shù)據(jù)和醫(yī)療總費(fèi)數(shù)據(jù)以及藥物比例數(shù)據(jù),就計(jì)算出浙江省的藥品規(guī)模,以國(guó)家對(duì)GDP五年數(shù)據(jù)的預(yù)估增長(zhǎng)比例為依據(jù),計(jì)算出了浙江省在2000-2005年的藥品規(guī)模。同時(shí)計(jì)算出EI公司在浙江省1999年藥品銷售份額為0.32%,并以此比例為依據(jù),預(yù)測(cè)2005年為0.5%,進(jìn)行市場(chǎng)容量的評(píng)估。
3,根據(jù)公司的五年規(guī)劃要求,尤其是醫(yī)藥代表隊(duì)伍規(guī)模、管理隊(duì)伍規(guī)模與人均產(chǎn)出、產(chǎn)品上市情況等進(jìn)行預(yù)測(cè)。三個(gè)數(shù)據(jù)給予組合,并給予40%、30%、30%的組合系數(shù)就得出了我回報(bào)的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)。
因此,黃德華在管理生涯中經(jīng)常給整個(gè)銷售隊(duì)伍闡述市場(chǎng)潛力數(shù)據(jù)及其計(jì)算方法,告訴他們市場(chǎng)前景多么美好,市場(chǎng)潛力多么大,我計(jì)算出浙江省7億的銷售潛力,這種感召力非常有激勵(lì)性。(未完)