用TOPK智慧組建銷售隊伍(4)
黃德華
P型人
P型的人熱情奔放,精力旺盛,容易接近,有語言天賦,擅于演講,經(jīng)常天馬行空,做事比較直觀,喜歡競爭,對事情不敏感,而對人很敏感并很感興趣,他們更關(guān)注未來,把他們的時間和精力放在如何去完成他們的夢想,而不關(guān)注現(xiàn)實中的一些細節(jié)。行動雖然迅速,但容易不冷靜而改變主意。喜歡描繪藍圖,而不愿意給員工實在的指導(dǎo)與訓(xùn)練。決策時主要依據(jù)自己的主觀和別人的觀點,與員工談工作時,思維屬于跳躍式,員工經(jīng)常難以跟得上。員工得到的是激勵,而得不到具體指導(dǎo)。愛開玩笑,如豬八戒。在他手下工作,有激情但是能力不會很強。
K型人
K型的人喜歡與別人一道工作,營造人與人相互尊重的氣氛。他們決策非常慢,決策時總是尋求與做決定的相關(guān)人員達成一致意見,他們總是試圖避免風險。辦事情不緊不慢,對事情不敏感,而對人的感情很敏感。是關(guān)系導(dǎo)向型,很會從小處打動人,為人隨和與真誠。
非常擅于傾聽,屬于聽而不決的,也很少對員工發(fā)怒,員工很喜歡找他們傾述,但他們優(yōu)柔寡斷。如沙和尚。
5.四種不同類型的銷售人員的意義在于客戶風格也有四種。黃德華認為,我們也把客戶分為老虎型、孔雀型、貓頭鷹型與考拉型,如果我們只招聘孔雀型的員工為銷售人員,那么將近有四分之三的客戶,將難以采取白金銷售定律-待人如人愿。(未完)