用TOPK智慧組建銷售隊(duì)伍(5)
黃德華
6.評(píng)價(jià)人才能力的基本因素
評(píng)價(jià)人才能力的基本因素有二個(gè):顯性能力(指學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)歷等可以以硬指標(biāo)來衡量的能力)與隱性能力(指自信心、成就動(dòng)機(jī)、個(gè)性特質(zhì)、興趣、決策模式等軟指標(biāo),它們看不見也摸不著,但作為一種能力同樣客觀地存在于人才的身上)。
判斷員工是否具有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì),應(yīng)該看他的隱性能力而不是顯性能力。例如某個(gè)員工即使他的學(xué)歷與經(jīng)歷完全符合要求,但如果他是行為風(fēng)格上掌控性很低,非常內(nèi)向,決策風(fēng)格上優(yōu)柔寡斷,屬于考拉型風(fēng)格。那么這位員工可能會(huì)成為蕭何型的員工與管理者。在穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)或守成的業(yè)務(wù)中會(huì)做得很出色。
如何判斷一個(gè)人才的隱性才能在領(lǐng)導(dǎo)崗位上是否有成長潛力呢?
1)崗位的挑戰(zhàn)性如何?
高挑戰(zhàn)的崗位要求培養(yǎng)對(duì)象的自信心要高一些,否則以后面臨著困難與挑戰(zhàn)時(shí),他內(nèi)心的想法是“知足常樂”,“人生苦短,何必強(qiáng)求”。
2)管理崗位未來的績效目標(biāo)是什么?
培養(yǎng)對(duì)象的行為風(fēng)格與崗位目標(biāo)相匹配?
開拓型的崗位需要T風(fēng)格管理者;激勵(lì)、品牌塑造、社交等崗位需要P風(fēng)格管理者;服務(wù)類崗位需要K風(fēng)格管理者;專業(yè)研究、成本控制、流程規(guī)范需要O風(fēng)格管理者。當(dāng)然如果開拓型崗位已經(jīng)有了T風(fēng)格的管理者,如果開拓型崗位需要組建管理團(tuán)隊(duì),此時(shí)就需要引進(jìn)K風(fēng)格、O風(fēng)格、P風(fēng)格的管理者。(未完)