醫(yī)藥經(jīng)理,您會怎么做?
由于X醫(yī)院的前任負責人B君從某外資企業(yè)跳槽至其他公司工作,A君在一個月前作為MR加入此外企工作,他接手負責的X醫(yī)院是該地區(qū)的一家中心醫(yī)院,產(chǎn)品Z在該院的銷售額在整個大區(qū)里排在前3名的位置。
A君在一個月的時間里很努力地跟各個科室的醫(yī)生會談,就Z做了很多產(chǎn)品說明,但是處方量還是急速滑落。
于是A君就向X醫(yī)院某科室的C醫(yī)生咨詢說:“Z的處方量減少,我覺得非常苦惱。如果完不成計劃的話就沒有獎金。不僅如此,可能還會被公司解雇。請您幫幫忙?!?
C醫(yī)生回答道:“那是當然的。你的前任B君,每次都開出條件,每開出Z的處方就給醫(yī)生一定的回扣,而你從不提回扣的事。而且B君離職前的2個月的Z的回扣還沒有拿到手。你如果不先把以前的帳算清,再提出以后的條件,誰會開你的處方呢?你們競爭企業(yè)的MR,為了替換Z的處方,給出了各種各樣的好處,如果你不開出更好的條件肯定是不行的。”
A想:在進公司時我們接受過培訓,“本公司是禁止一切回扣行為的”,但是為什么B君的行為沒有受到公司的處分呢?A君疑惑了,請您為他指點迷津。
【問題1】 你認為B是如何籌措到回扣的款項的?
【問題2】 如果A沿襲B的做法,你認為會發(fā)生什么樣的事?
【問題3】 如果A不沿襲B的做法,你認為會發(fā)生什么?
【問題4】 如果你是A的上司,你如何應對?