醫(yī)藥經(jīng)理,您會(huì)怎么做?
由于X醫(yī)院的前任負(fù)責(zé)人B君從某外資企業(yè)跳槽至其他公司工作,A君在一個(gè)月前作為MR加入此外企工作,他接手負(fù)責(zé)的X醫(yī)院是該地區(qū)的一家中心醫(yī)院,產(chǎn)品Z在該院的銷售額在整個(gè)大區(qū)里排在前3名的位置。
A君在一個(gè)月的時(shí)間里很努力地跟各個(gè)科室的醫(yī)生會(huì)談,就Z做了很多產(chǎn)品說明,但是處方量還是急速滑落。
于是A君就向X醫(yī)院某科室的C醫(yī)生咨詢說:“Z的處方量減少,我覺得非??鄲馈H绻瓴怀捎?jì)劃的話就沒有獎(jiǎng)金。不僅如此,可能還會(huì)被公司解雇。請(qǐng)您幫幫忙?!?
C醫(yī)生回答道:“那是當(dāng)然的。你的前任B君,每次都開出條件,每開出Z的處方就給醫(yī)生一定的回扣,而你從不提回扣的事。而且B君離職前的2個(gè)月的Z的回扣還沒有拿到手。你如果不先把以前的帳算清,再提出以后的條件,誰(shuí)會(huì)開你的處方呢?你們競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的MR,為了替換Z的處方,給出了各種各樣的好處,如果你不開出更好的條件肯定是不行的?!?
A想:在進(jìn)公司時(shí)我們接受過培訓(xùn),“本公司是禁止一切回扣行為的”,但是為什么B君的行為沒有受到公司的處分呢?A君疑惑了,請(qǐng)您為他指點(diǎn)迷津。
【問題1】 你認(rèn)為B是如何籌措到回扣的款項(xiàng)的?
【問題2】 如果A沿襲B的做法,你認(rèn)為會(huì)發(fā)生什么樣的事?
【問題3】 如果A不沿襲B的做法,你認(rèn)為會(huì)發(fā)生什么?
【問題4】 如果你是A的上司,你如何應(yīng)對(duì)?