黃德華點評：銷售冠軍突遇訂單苦惱

案例：電話鈴響了，從周一一直等待的消息終于來了。阿里的運氣一向很好。他與阿雷認識快十年了，阿雷說上句，他就知道下句是什么。兩個人經(jīng)常下午一起打高爾夫球，聊聊各自自己家里的事。他們都有兩個孩子，夏天就一塊兒中學畢業(yè)了，更加深了兩家的關系。上周四兩人相約一起喝酒，阿雷說了很多，但沒有承諾幫阿里拿訂單的事。阿理卻認為那筆訂單有十足的把握，所以當他接到阿雷電話的時候呆住了，單從對方的語氣就猜到事情不妙。

阿雷很不好意思，他解釋說：“阿理，我真的盡力了。四天前我還敢肯定這個訂單鐵定是你的，但是首席財務官和市場副總從中作梗，認為應該把單子給蝴蝶花公司。雖然你們的價格更有優(yōu)勢，但是蝴蝶花公司的銷售代表阿馬讓我們相信他們的計劃可以提高我們公司的銷售收入。市場副總還說阿馬的一些想法非常好，能提升我們的品牌。我真的很失望。其實我應該檢討一下我自己，我禁不住想自己是不是正在失去領導的信任?！?

阿里的腦子飛快地轉起來，他認得阿馬。更準確地說，阿里在拜訪客戶時不止一次看見阿馬，他都是跟阿里不認識的人邊走邊談著什么。而阿里只認識阿雷。阿里想，自己這一方的技術先進、價格優(yōu)惠、成本低廉，滿以為肯定會贏，但是訂單卻被阿馬拿走了。

除了失望，阿里有生以來第一次有一種焦慮的感覺。妻子阿米進來了，她發(fā)現(xiàn)，一個電話的工夫，丈夫好像一下子老了五歲。

一年下來，阿里已經(jīng)接到四個類似的電話。打電話的都是阿里認識最久、最為信賴的朋友，比如阿雷。他突然覺得非常害怕，他開始懷疑自己，很久沒有這種感覺了。他問自己“我已經(jīng)不是原來的我了嗎？”訂單沒了，獎金沒了，這樣下去，明年這個時候還有沒有這份工作。

討論：1，一直很優(yōu)秀的阿里，訂單為什么會逐漸失去？