黃德華點評:藥企營銷不帶金(8)
黃德華
藥企營銷不帶金之七讓客戶去講課。該文認為:讓醫(yī)生“講課”可以多方共贏:1.“講課”的客戶還沒開始講,就已經(jīng)說服自己認同產(chǎn)品優(yōu)點了;2.提升了講課醫(yī)生的知名度;3.讓醫(yī)生講課為公益事業(yè),作為“事件營銷”題材在行業(yè)內(nèi)廣為傳播,為品牌加分……
黃德華認為:如果這種講課沒有納入醫(yī)學(xué)會的管理,那將是變相行賄醫(yī)生。講課費由誰支付?如果是藥企支付,包括差旅費,那能保證醫(yī)生講課內(nèi)容的公正性嗎?某年銷售額6億的外企,講課費支付高達2000多萬,而且沒有納稅,但他們對講課醫(yī)生說,為他們納稅了。這么高的支出以什么名義納稅呀?有沒有提供納稅證明呀?沒有!
還有的藥企變通講課費,邀請醫(yī)生到其辦事處聽藥企的產(chǎn)品知識介紹,每人還收到300-500元。不光講課可以獲得收入,連聽課都可以獲得收入。這些講課或聽課的醫(yī)生,都是經(jīng)過藥企篩選過的,不是阿貓阿狗都有機會獲得的。這就是所謂的外企講課推廣,美名其曰學(xué)術(shù)推廣。
另外外企有強大的市場部制作各種講課的幻燈片。他們把授課的PPT交給醫(yī)生,要求拿講課費的醫(yī)生完全按照藥企提供的PPT去講。他們還會在授課醫(yī)生講課前,由產(chǎn)品經(jīng)理給醫(yī)生事先講解一遍,美名曰請客戶“Review”。內(nèi)部曰給醫(yī)生洗腦,并培養(yǎng)學(xué)術(shù)帶頭人,在講課中培養(yǎng)處方大客戶,在講課中促銷藥品。
黃德華當(dāng)年因受老上級(新加坡華裔)的影響,他經(jīng)常說:藥企要在學(xué)術(shù)會議中保持中立,并想法設(shè)法地保證醫(yī)生的公正性。故筆者在邀請醫(yī)生講課時,從不要求產(chǎn)品主任或醫(yī)藥代表去為醫(yī)生“Review”PPT,經(jīng)常提醒產(chǎn)品主任或醫(yī)藥代表不要干涉醫(yī)學(xué)專家的授課內(nèi)容。我們把授課費用交給醫(yī)學(xué)會,由醫(yī)學(xué)會決定給講課醫(yī)生的講課報酬。這樣做法就是盡最大可能保證醫(yī)生的公信力與公正性,講課醫(yī)生要對醫(yī)學(xué)會負責(zé),而不是藥企。(未完)