餐飲服務(wù)員的卓越銷(xiāo)售技巧

服務(wù)員：歡迎光臨XXX，請(qǐng)問(wèn)您要點(diǎn)什么？
客人：一個(gè)漢堡包。
服務(wù)員：辣的還是不辣的？
客人：辣的。
服務(wù)員：您要是再增加兩塊錢(qián)就可以換成雙層漢堡，可以嗎？
客人：好的，雙層漢堡。
服務(wù)員：請(qǐng)問(wèn)您還要點(diǎn)什么？
客人：薯?xiàng)l。
服務(wù)員：請(qǐng)問(wèn)您需要大薯?xiàng)l、中薯?xiàng)l還是小薯?xiàng)l？
客人：中薯?xiàng)l。
服務(wù)員：請(qǐng)問(wèn)您要幾包？
客人：一包就可以了。
服務(wù)員：我們現(xiàn)在最新推出了薯?xiàng)l搖搖樂(lè)，您想試試嗎？
客人：不需要，給我番茄醬就可以了。
服務(wù)員：兩包番茄醬可以嗎？
客人：要是可以的話(huà)，我想要兩百包。
服務(wù)員：對(duì)不起先生，我們這里的番茄醬是限量供應(yīng)的。
客人：那你跟我廢話(huà)干什么！
服務(wù)員：對(duì)不起了先生，您還要點(diǎn)什么？
客人：飲料。
服務(wù)員：有雪碧紅茶可樂(lè)芬達(dá)，您需要哪一種？
客人：可樂(lè)。
服務(wù)員：您要的是大杯中杯還是小杯還是瓶裝？
客人：中杯。
服務(wù)員：需要加冰嗎？
客人：需要。
服務(wù)員：加冰稍微多一點(diǎn)還是稍微少一點(diǎn)？
客人：差不多就可以。
服務(wù)員：那給您加稍微多一點(diǎn)可以嗎？
客人：可以。謝謝。
服務(wù)員：不客氣先生。我們最新推出的墨西哥雞肉卷您不嘗一嘗嗎？
客人：不了謝謝。
服務(wù)員：那么特價(jià)的勁爆雞米花呢？
客人：也不要。
服務(wù)員：那么贈(zèng)送機(jī)器貓的外帶全家餐您要不要試一下？
客人：不需要謝謝。
服務(wù)員：那好，您是在這里吃還是帶走先生？
客人：帶走。
服務(wù)員：一共是二十一塊零五毛先生，先生您有五毛錢(qián)嗎？
客人：有。
服務(wù)員：好的先生，收您一百塊零五毛，找您七十九塊，差您兩塊錢(qián)，給您四張五毛的可以嗎
客人：好的。
服務(wù)員：謝謝您先生。歡迎您下次光臨肯德基！
客人：可是我點(diǎn)的東西呢？
服務(wù)員：對(duì)不起先生，我們外帶餐的包裝袋暫時(shí)用完了，您在這里吃可以嗎？
客人：、、、、、、
服務(wù)員：先生您還有什么要求嗎？
客人：我真的想揍你一拳！
服務(wù)員：那么先生您想使用左勾拳右勾拳還是組合拳呢？

來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)。

各路銷(xiāo)售員這段對(duì)話(huà)對(duì)于我們有什么啟發(fā)？

我的啟發(fā)之一就是：銷(xiāo)售改變世界！