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黃德華:業(yè)務(wù)員獲得訂單的奧秘在哪里?
2016-01-20 48098

業(yè)務(wù)員獲得訂單的奧秘在哪兒?

有一次,法國(guó)的一個(gè)軍火商業(yè)務(wù)員奉命前往印度,去談一個(gè)公司多次沒(méi)談得下來(lái)的一筆軍火生意。到達(dá)印度以后,他通過(guò)關(guān)系,和負(fù)責(zé)軍火談判的一位將軍聯(lián)系上了。他在電話里說(shuō):“尊敬的將軍閣下,我將到加爾各答去,這次我是專(zhuān)程來(lái)拜訪下您的,您給我短短的十分鐘就足夠了?!睒I(yè)務(wù)員按時(shí)來(lái)到那位將軍的辦公室,只聽(tīng)見(jiàn)將軍說(shuō)他很忙,別占用他太多的時(shí)間,將軍的態(tài)度很冷漠。。“將軍閣下,您好。首先請(qǐng)讓我向您致意,衷心的感謝將軍對(duì)鄙公司的態(tài)度如此強(qiáng)硬的拒絕?!睂④娨馔?,有點(diǎn)不解??吹綄④娨苫蟮难凵?,業(yè)務(wù)員連忙解釋說(shuō):“您使我有機(jī)會(huì)在我生日的這天,得以回到自己的出生地?!?/span>

“哦,先生,你出生在印度,將軍的臉由陰轉(zhuǎn)晴。”“正是這樣。從前,我父親是法國(guó)米歇爾公司常駐貴國(guó)的代表,我的目前來(lái)同時(shí)來(lái)到這個(gè)美麗的國(guó)度。1943年的3月4日,我出生在名城加爾各答,并且在那里度過(guò)了我美好的童年。印度的民風(fēng)淳樸,人民的熱情好客對(duì)我們家庭的關(guān)懷備至,令人難以忘懷。

業(yè)務(wù)員對(duì)往事記憶猶新,他動(dòng)情的說(shuō):”記得我在3歲生日的那天,收到隔壁一個(gè)印度老媽媽贈(zèng)送的精制小玩具。那一天,我和印度小朋友一起騎在大象的背上,吃著水果,玩得特別開(kāi)心。

將軍已經(jīng)完全陶醉在業(yè)務(wù)員娓娓道來(lái)的敘舊之中,被深深的感染了。他高興的邀請(qǐng)道:“尊敬的先生,今天既然是你的生日,而且同年是在印度度過(guò)的,這真是一件快樂(lè)的事情,我想邀請(qǐng)您一起共進(jìn)晚餐?!?!

對(duì)于推銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),這當(dāng)然是求之不得的。在開(kāi)往餐廳的汽車(chē)上,他從公文包里拿出一些老照片,展現(xiàn)在將軍眼前。是一張合影照片,由于年代久遠(yuǎn)而且顏色都是乏黃,但上面的人依稀可辨。“將軍閣下,請(qǐng)您看看他是誰(shuí)?”業(yè)務(wù)員指著照片上的人問(wèn)。將軍一眼就認(rèn)了出來(lái):“呵,是國(guó)父圣雄甘地?!?/span>

對(duì),請(qǐng)您再瞧瞧左邊的這個(gè)孩子,就是我。4歲時(shí),父親領(lǐng)著我回國(guó),非常榮幸地和圣雄甘地乘同一條船。這張照片就是當(dāng)時(shí)拍攝下來(lái)的。它已經(jīng)成為我父親最珍貴的禮物,一直保留到現(xiàn)在,我這一次要去參拜圣雄甘地的陵墓,以表達(dá)我崇高的致意。

將軍激動(dòng)的握著業(yè)務(wù)員的手,說(shuō)道,年輕人太謝謝你了,感情你對(duì)圣雄甘地和印度人民的友好感情。

第二天,業(yè)務(wù)員與將軍戀戀不舍的分手了,不過(guò),他的公文包里裝著一份有將軍簽字的購(gòu)買(mǎi)的軍火意向書(shū)。

歡迎各路銷(xiāo)售精英來(lái)探討:這位業(yè)務(wù)員的成功之處有哪些?這個(gè)故事或?qū)嵗o我們有什么啟發(fā)?

 

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