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黃德華:論現(xiàn)代醫(yī)院的文化管理(7)
2016-01-20 48145

 論現(xiàn)代醫(yī)院的文化管理

黃德華

七,仁德醫(yī)院文化的舉例(筆者虛擬的一家醫(yī)院)

1)員工守則中的歡迎信:歡迎您成為仁德大家族醫(yī)院的一員,我們堅(jiān)信醫(yī)院的發(fā)展與成功離不開每位員工的努力,因此,我們始終認(rèn)為優(yōu)秀的人力資源是醫(yī)院最大、最寶貴的財(cái)富。希望您在此工作愉快并充分體現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)希望您為在仁德醫(yī)院發(fā)展進(jìn)程中所扮演的角色而感到滿意并為之自豪。

     讓我們?cè)跒槿祟惤】当=》?wù)的理念下,充分展示自己的智慧和才華,同舟共濟(jì)。為推動(dòng)人類健康事業(yè)的發(fā)展而努力!預(yù)祝您在這片廣闊的天地下獲得成功!

2)醫(yī)院的宗旨:每一位成員在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中必須貫徹法律和道德準(zhǔn)則,在任何醫(yī)療體系中,本醫(yī)院都將成為一個(gè)為人類健康保健服務(wù),致力于疾病的解決方案的醫(yī)院。

3)醫(yī)院的遠(yuǎn)景目標(biāo):本醫(yī)院都將成為一個(gè)為人類健康保健服務(wù),致力于疾病的解決方案的領(lǐng)先過程中的優(yōu)秀醫(yī)院。

4)醫(yī)院的理念之一:為人類健康保健服務(wù)”的思想反映了仁德醫(yī)院的理念:看待健康保健不僅要從服務(wù)者的立場(chǎng),而且要從接受者的立場(chǎng)。這個(gè)理念是受南丁格爾的啟發(fā),她把一生都獻(xiàn)給了保健事業(yè),并且從來沒有忽略傾聽患者心聲的重要性。因此仁德醫(yī)院理解患者及其家屬的喜怒哀樂,把其利益放在首位,并致力于疾病治療方案的推薦,從而不斷滿足世界人類健康領(lǐng)域多樣化的需求。

5)醫(yī)院的理念之二:我們承認(rèn)并珍惜每個(gè)員工的貢獻(xiàn)并建立鼓勵(lì)創(chuàng)新和員工終身學(xué)習(xí)的文化氛圍。仁德醫(yī)院提供的是一份職業(yè),而不僅僅是一份工作。

6)醫(yī)院的價(jià)值觀:同心合作,積極思維,合適的人才是醫(yī)院最寶貴的財(cái)富。尊重誠(chéng)信,伙伴相處,并為社會(huì)負(fù)高度的責(zé)任。

7)醫(yī)院的奮斗目標(biāo):一個(gè)讓病人和員工公認(rèn)優(yōu)秀的并富有人性化的醫(yī)院。

8)醫(yī)院的質(zhì)量使命:為病人提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),象對(duì)待自己的母親一樣對(duì)待病人。

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