培訓(xùn)的內(nèi)部要素組成就像一座冰山。
1、露出水面的部分是具體實施工作:課程設(shè)計、教室設(shè)備、授課、效果評估;
2、中間部分是培訓(xùn)體系、課程體系;
3、冰山底部是培訓(xùn)支持部分,即組織中從員工到管理者對培訓(xùn)的認識、培訓(xùn)的行為準則和培訓(xùn)制度,即培訓(xùn)基礎(chǔ)。
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