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人力資源管理與勞動保障法律研究
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劉新苗:人力資源管理外包真的是那么美好嗎?
2016-01-20 23504

日前由于勞務派遣暫行規(guī)定即將實施,專家們紛紛給予客戶指點對策,大家紛紛表示要走向人力資源管理外包,那么人力資源管理外包是否真正的能完全替代勞務派遣呢?

   首先我們來了解什么是人力資源管理外包的內涵。學界對人力資源管理外包的解釋是企業(yè)業(yè)務外包的一種,是企業(yè)將某項人力資源管理職能交給予外部服務商來進行完成,以降低成本,提高工作效率。人力資源管理外包分為事務性外包即勞務派遣、人事代理、薪酬計算發(fā)放等;以及戰(zhàn)略性外包也稱之為管理外包,主要是獵頭、管理咨詢項目等。

    人力資源管理外包起源于90年代西方企業(yè)“回歸業(yè)主,強化核心業(yè)務”的大背景下產生的。在理論上的研究主要基于:一、木桶理論。該理論指出木桶的盛水量取決于木桶的最低的一塊木板。那么站在人力資源管理的角度看,企業(yè)中也會存在短板,這個短板就會影響到整個人力資源管理的系統(tǒng)性,因此外包給專業(yè)的人力資源外包商剛好能彌補這個短板。二。基礎資源理論。該理論認為:企業(yè)即要獲得長期的利潤和優(yōu)勢地位。企業(yè)的優(yōu)勢在于將競爭對手缺少的、有價值的、不可替代的和不易被復制的資源直接或者間接地控制在自己手中。通俗的講就是人力資源管理部將社會上的優(yōu)質供應商引進來為我所用。通過深度外包借力打力,通過外包商的專業(yè)能力幫助企業(yè)進行發(fā)展,提升企業(yè)的整體效益。

     由于人力資源管理外包是一個舶來品,國內研究人力資源管理外包的理論并不多,只能在實踐上進行一些分析。

一。當前人力資源管理外包商缺乏統(tǒng)一的服務標準。當前人力資源外包商基本都是按照自己的標準,況且服務的標準無一致性,因此行業(yè)企業(yè)基本規(guī)模比較小,魚龍混雜的現(xiàn)象比較嚴重。二。從業(yè)人員素質參差不齊。比如勞務派遣的外包商基本都是文化水平比較低,而現(xiàn)在都是土豪,管理咨詢企業(yè)人員學歷水平基本比較高,但是大部分咨詢顧問都很年輕,缺乏在企業(yè)中的實際工作經(jīng)驗,很多時候基本都是紙上談兵。

    如果要成為事務性外包的供應商必然需要解決如何幫助企業(yè)規(guī)避法律風險,因為外包在法律風險上客戶是不幫外包商承擔法律風險,跟勞務派遣不同,外包企業(yè)應注重法律意識。如何幫助企業(yè)合理控制人工成本,比如如何才能申請到一般納稅人資格,申請到增值稅發(fā)票。另外作為外包商來說首先經(jīng)營范圍和相關資質必須符合法律規(guī)定。

    未來是否就是人力資源管理外包一同天下嗎?筆者認為那肯定不會。況且人力資源管理外包這種方法在市場經(jīng)濟環(huán)境下并不一定都能發(fā)揮作用。但是它肯定是勞務派遣用工模式的另外一種替代,同時它為無法完全替代勞務派遣,但這種模式也必然超過勞務派遣的模式。企業(yè)為了擺脫繁瑣的事務性人力資源工作和需要借助外力進行支撐,那么人力資源管理外包行業(yè)也會慢慢的走向興起。但是我們也需要看到的是企業(yè)現(xiàn)在都要求規(guī)?;⑵放苹姆丈?,因此對外包企業(yè)來說一定要形成規(guī)模化、品牌化、專業(yè)化才會更好的面對

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