中國人的好客，在酒席上發(fā)揮得淋瀝盡致。人與人的感情交流往往在敬酒時(shí)得到升華。中國人敬酒時(shí)，往往都想對方多喝點(diǎn)酒，以表示自己盡到了主人之誼，客人喝得越多，主人就越高興，說明客人看得起自己，如果客人不喝酒
對于公務(wù)信函的發(fā)送者而言，重要的是信函的撰寫；而對于公務(wù)信函的接收者而言，重要的則在于信函的回復(fù)和管理?！咀吭接卸Y】（一）回復(fù)信函使用公務(wù)信函必然是有事要談，有事要辦。公務(wù)信函在發(fā)出后能否及時(shí)無誤地送
用餐時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到食物塞進(jìn)牙縫、不小心掉下刀叉，甚至在菜肴中見到“異物”等既普遍又尷尬的情況。倘若處理不當(dāng)便會(huì)予人沒有禮貌的感覺，更糟糕的會(huì)影響別人的食欲。要化險(xiǎn)為夷，處理得體，便應(yīng)留意用餐禮儀的八個(gè)“
曾經(jīng)有位學(xué)員向我抱怨過：“老師，想當(dāng)商務(wù)精英可真不容易啊，怎么就有那么多的商務(wù)禮儀要學(xué)呢？”沒錯(cuò)，商務(wù)人士的禮儀數(shù)不勝數(shù)，坐立、行走有它的禮儀，接客、待客有它的禮儀，就連吃飯也有講究，例如，吃中餐或西
在中餐宴請活動(dòng)中，往往采用圓桌。不單是在不同位置擺放的圓桌有尊卑的區(qū)別，每張圓桌上不同的座次也有尊卑之分。記住這些原則，確保不坐錯(cuò)位置，這在中餐禮儀中非常重要。主桌是你的方向標(biāo)入座前，你首先要迅速辨別
一個(gè)人的涵養(yǎng)，不在心平氣和時(shí)，而是心浮氣燥時(shí)；一個(gè)人的慈悲，不在居高臨下時(shí)，而是人微言輕時(shí)；一輩子的幸福，不在于擁有多少財(cái)富，在于交到一個(gè)值得終生信賴的朋友！
有一天，學(xué)員梅林邀請我一起去一家知名的商場逛街，逛著逛著她突然指著一個(gè)名牌興奮地問我：“啊，這不正是上周我來還沒到貨的那個(gè)限量版嗎？老師，老師您快看，您喜歡嗎？”我很是納悶地說：“還好吧，但你問我
人際交往中，在有約在先的情況下，由主人一方出動(dòng)專人，前往來訪者知曉的某一處所，恭候?qū)Ψ降牡絹?，在一般情況下，迎賓儀式包括如下內(nèi)容：一是賓主雙方熱情見面。二是向來賓獻(xiàn)花。獻(xiàn)花者通常應(yīng)為年輕女士，或商務(wù)項(xiàng)
宴會(huì)是重要的社交場合，而宴會(huì)上的席間禮節(jié)是非常重要的。只有掌握好席間禮節(jié)的才能避免給宴會(huì)上的他人帶來不愉快的感覺，才能使自己的儀態(tài)、形象與風(fēng)度留給人好的印象。下面就介紹席間禮儀的一些事項(xiàng)：【卓越有禮】
套裙應(yīng)當(dāng)考慮場合。商界佳麗盡管與套裙非常般配，但是并不意味著不論干什么事情都可以以套裙應(yīng)付下來。與任何服裝一樣，套裙自有適用的特定場合。商務(wù)禮儀規(guī)定：商界女士在各種正式的商務(wù)交往之中，一般以穿著套裙為
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