蔡強,蔡強講師,蔡強聯(lián)系方式,蔡強培訓師-【中華講師網(wǎng)】
實戰(zhàn)派資深講師
52
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
蔡強:咨詢顧問如何避免企業(yè)管理變革的失敗?
2016-01-20 40006
一、咨詢顧問應(yīng)對企業(yè)的管理基礎(chǔ)和發(fā)展階段有一個清晰的認識。處在創(chuàng)業(yè)期、高速成長期的企業(yè),它的整個管理體系還沒有建立起來,組織忙于應(yīng)對市場,一天到晚都在變,組織結(jié)構(gòu)圖都畫不出來,這個時候需要的就是能快速解決問題的人,而不是太專業(yè)化的人。當然,如果企業(yè)已經(jīng)相對成熟,組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)相對完整和穩(wěn)定,而且企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)也已經(jīng)建立起來,那這個時候企業(yè)關(guān)注的就是每個專業(yè)模塊的逐步完善,這時需要的就是專業(yè)化的人才。 二、看老板有沒有追求、有沒有胸懷、有沒有境界。咨詢顧問肯定是想能發(fā)揮自己的專業(yè)價值,幫助企業(yè)解決一些問題,這固然與咨詢顧問的能力和專業(yè)性有一定關(guān)系,但最重要的還是取決于老板,老板有追求,就有主動變革的意識和思維,就愿意接受新理念、新觀點;老板有胸懷,就能夠用比自己更專業(yè)更能干的人,就會包容;老板有境界就會懂得分享,懂得財散人聚,干好了就會得到應(yīng)有的回報。咨詢顧問必須對此作出準確的判斷。 三、企業(yè)對咨詢顧問往往都有很高期望值,希望他們能在短期內(nèi)幫企業(yè)解決一些實際問題,甚至能讓企業(yè)面貌一新。其實,最初的一段時間不管是老板還是其他管理者,對于外來的咨詢顧問往往持不信任的態(tài)度,尤其在非常現(xiàn)實的民營企業(yè),短期一定要先解決老板最頭痛、企業(yè)最需要解決的問題,然后,在解決問題的過程中逐步牽引企業(yè)朝著正確的方向,朝著系統(tǒng)構(gòu)建的長遠方向發(fā)展,逐步走出“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的尷尬。 所以咨詢顧問一定要從戰(zhàn)略的高度清楚地知道進入這家企業(yè)首先應(yīng)幫著解決什么問題,然后接下來在什么時間做什么樣的事,一步一步地具體該怎么做等,都要心中有數(shù),并讓老板和其他管理者理解和認同。 不論是做一整套方案,還是先解決幾個讓老板頭痛的問題,都不能只靠咨詢顧問自己的專業(yè)能力,還要集聚老板的智慧和大家的智慧。這就需要主動加強與老板的溝通,要了解老板的真實意圖。老板的意圖往往并不十分清晰,而且多是一些點上的零散思考,這就需要咨詢顧問借助自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗把老板思想的亮點找出來,用一根線將零散的“珍珠”串起來,并從理論上進行系統(tǒng)提高,然后將這些思想系統(tǒng)化,讓老板覺得這不是你從外面生搬來的東西,而是他自己平時就在思考的東西,只是你把他的思想變得有理論依據(jù),有專業(yè)基礎(chǔ),所以他就會認為你很有水平。 很多咨詢顧問帶著自己所積累的知識、經(jīng)驗甚至工具,幫助一家公司進行變革,并想拿這些東西來改造企業(yè)、改變老板,其實這種想法是不現(xiàn)實的,咨詢顧問能夠影響和改變老板的東西是有限的,一定不能要求老板要聽自己的,如果不聽就是老板不專業(yè),水平不高。其實根本不存在老板水平差、員工素質(zhì)低的問題,只存在你的知識和能力是否適合這家企業(yè)的問題。水平低有低的解決辦法,水平高有高的解決方案,所謂的專業(yè)化完全可以從最基礎(chǔ)的A B C開始,這樣才能找到自己的價值創(chuàng)造點。 咨詢顧問的最終目的不是去改變老板,而是去幫助他分析問題,厘清問題,并幫老板提出適應(yīng)企業(yè)發(fā)展狀況的解決方案,這才是真正的價值體現(xiàn)。如果這個價值你體現(xiàn)不出來,那是你自己沒本事,而不是企業(yè)有問題。作為咨詢顧問,最重要的是忘掉自我,站在企業(yè)和老板的角度考慮問題、解決問題。 作者簡介:蔡強 四季明略管理咨詢總裁, 原美國科特勒管理咨詢集團副總裁
全部評論 (0)

Copyright©2008-2024 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) 3969a.com 直接對接10000多名優(yōu)秀講師-省時省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問:浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師