企業(yè)的發(fā)展離不開——人,特別是企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)層,實際情況是,大部分的領(lǐng)導(dǎo)力展示的環(huán)境,是企業(yè)或社會處于需要重大變革的時期,實際的生理和安全的滿足很難實現(xiàn)。但,領(lǐng)導(dǎo)此時展示出來的對未來的期許引領(lǐng)了成員前赴后繼,甚至犧牲自己的很多時間。為什么會這樣,這些執(zhí)著的追隨者期望自己的追隨行為可以換得未來的期許,而且,他們堅定的認(rèn)為,這些期許一定可以得到。而保障追隨者們?nèi)绻麍远ㄐ判牡幕鞘裁?是領(lǐng)導(dǎo)者本人的信譽!和對信譽的持續(xù)的捍衛(wèi)!我們稱之為“信譽和穩(wěn)定”。作為企業(yè)的最高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在總結(jié)前人研究的成果的基礎(chǔ)上,提出“信譽”是領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ),用標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語表達(dá)就是:“信息源的可信度”。印證人們的這種對領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)需求。即使,這是一種潛意識,但他是客觀存在。 對企業(yè)老總來講,這個尤其重要。企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的所有關(guān)系的基礎(chǔ)是契約,也要把自己的定位清楚,如果企業(yè)還沒將所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)區(qū)分開來的話,這時要考慮清楚,自己是雙重身份,一是投資者(老板身份),二是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo),是最高經(jīng)營管理者身份,自己一定要選擇后者,與管理者是同事關(guān)系,與員工是上下級關(guān)系;否則、自己定位是老板,你的員工則考慮你是雇主,他們是來接受你的剝削的。如果領(lǐng)導(dǎo)沒有信譽和穩(wěn)定,被領(lǐng)導(dǎo)者極有可能退回到原始階段,即為錢工作、應(yīng)付、抱怨等。 有一個企業(yè)張總,經(jīng)營一家企業(yè),員工過五百,年產(chǎn)值過億,但,員工的滿意度極低,應(yīng)付、抱怨和極高的員工流動使使其頗為苦惱,為什么?員工異口同聲的提到了兩個詞:說話不算和朝令夕改該。沒有幾個人愿意與其交流、躲避責(zé)任、應(yīng)付、推委扯皮等現(xiàn)象嚴(yán)重影響企業(yè)的正常運行??杀?,這正是領(lǐng)導(dǎo)基石不牢固的表現(xiàn)而不自知。 如果企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)人可以把握好這個基石,員工則很容易走入需求層次的下一個階段:愛和歸屬階段。表現(xiàn)出對團(tuán)隊的極大認(rèn)同,具有很強的團(tuán)隊意識,甚至擁有主人翁的感覺而四處進(jìn)行良好口碑的傳播。 同樣是領(lǐng)導(dǎo),如果是個遜色的領(lǐng)導(dǎo),則將會把企業(yè)帶上相反的方向,從此、你的企業(yè)的路將會越走越窄,從此面臨四面楚歌不遠(yuǎn)。一個出色的領(lǐng)導(dǎo),只有具備了信譽和穩(wěn)定這塊領(lǐng)導(dǎo)基石,才可以帶領(lǐng)團(tuán)隊走向更高層次,當(dāng)然企業(yè)也才可以良性運作和發(fā)展; |