客戶：鹿城大友廣告裝潢有限公司 海一角裝璜家私有限公司 地點(diǎn)：浙江省 - 溫州 時(shí)間：2011/7/30 0:00:00 【課程研修大綱】 一、了解管理的定義 二、知道管理的基本職能與原則 三、管理者具備的溝通能力 四、中層管理愛崗、敬業(yè)及責(zé)任意識(shí) 五、作為中層管理者的7個(gè)重要任務(wù)（1.績(jī)效管理 2.計(jì)劃控制 3.解決問題 4.有效溝通5.激勵(lì)員工 6.培育人才 7.工作改善） 六、中層管理者應(yīng)具備的基本意識(shí)（ 1、問題意識(shí) 2、成本意識(shí) 3、服務(wù)意識(shí) 4、品質(zhì)意識(shí)） 【培訓(xùn)收益】 1、企業(yè)收益: 通過本課程對(duì)企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)與管理成員的綜合素養(yǎng)與管理技能將會(huì)大有提升，增強(qiáng)日常工作中的綜合管理能力，與體現(xiàn) 中層管理者在企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理過程中的重要性。促使企業(yè)與管理者、員工之間創(chuàng)造多贏的效果！ 2、學(xué)員收益: 通過老師用專業(yè)的振撼語言，讓學(xué)員意識(shí)到自身職位在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要性，結(jié)果固然重要，但自身的管理能力與專業(yè)知識(shí)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過程也同樣重要，讓他們都清晰的知道，每個(gè)人的過去不等于現(xiàn)在，現(xiàn)在不等于未來，使其綜合能力與素養(yǎng)得到迅速提升！如果只是知道什么，沒有去領(lǐng)導(dǎo)與開發(fā)，沒有管理方法去落實(shí)與實(shí)施，也是等于不知道…… 【培訓(xùn)方式】 專題講授+案例分析+小組討論+情景互動(dòng)