客戶：鹿城大友廣告裝潢有限公司 海一角裝璜家私有限公司 地點：浙江省 - 溫州 時間：2011/7/30 0:00:00 【課程研修大綱】 一、了解管理的定義 二、知道管理的基本職能與原則 三、管理者具備的溝通能力 四、中層管理愛崗、敬業(yè)及責任意識 五、作為中層管理者的7個重要任務（1.績效管理 2.計劃控制 3.解決問題 4.有效溝通5.激勵員工 6.培育人才 7.工作改善） 六、中層管理者應具備的基本意識（ 1、問題意識 2、成本意識 3、服務意識 4、品質意識） 【培訓收益】 1、企業(yè)收益: 通過本課程對企業(yè)各部門領導與管理成員的綜合素養(yǎng)與管理技能將會大有提升，增強日常工作中的綜合管理能力，與體現(xiàn) 中層管理者在企業(yè)經(jīng)經(jīng)營管理過程中的重要性。促使企業(yè)與管理者、員工之間創(chuàng)造多贏的效果！ 2、學員收益: 通過老師用專業(yè)的振撼語言，讓學員意識到自身職位在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要性，結果固然重要，但自身的管理能力與專業(yè)知識在企業(yè)經(jīng)營管理的過程也同樣重要，讓他們都清晰的知道，每個人的過去不等于現(xiàn)在，現(xiàn)在不等于未來，使其綜合能力與素養(yǎng)得到迅速提升！如果只是知道什么，沒有去領導與開發(fā)，沒有管理方法去落實與實施，也是等于不知道…… 【培訓方式】 專題講授+案例分析+小組討論+情景互動