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蔡忠成:淺談管理咨詢(xún)?cè)缙趩?wèn)題與未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
2016-01-20 44610
    自從我國(guó)經(jīng)濟(jì)加入WTO時(shí)間以來(lái),國(guó)內(nèi)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展,當(dāng)然有很多的民營(yíng)企業(yè)也得到快速成長(zhǎng),但在這快速成長(zhǎng)過(guò)程中,很多企業(yè)在管理過(guò)程中出現(xiàn)了儲(chǔ)多方面的瓶頸與困惑,與此同時(shí)、國(guó)內(nèi)也誕生了不同層次、以及形形色色的管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu),當(dāng)然由于早期的咨詢(xún)管理行業(yè)不成熟,也導(dǎo)致給很多的企業(yè)在輔導(dǎo)過(guò)程中出現(xiàn)了項(xiàng)目失敗而告終的局面。
一、 早期管理咨詢(xún)的問(wèn)題點(diǎn)與失敗的因素
一)存在的問(wèn)題
1、 有的咨詢(xún)老師為了接到訂單,盲目吹噓,企業(yè)決策者沒(méi)有專(zhuān)業(yè)水平認(rèn)知,最好導(dǎo)致兩敗俱傷;
2、 企業(yè)決策者認(rèn)為輔導(dǎo)老師就是徐半仙在世,只要請(qǐng)咨詢(xún)輔導(dǎo)過(guò)量過(guò)來(lái)后,企業(yè)所有問(wèn)題都能解決,其他的事與我們無(wú)關(guān)了;
3、 有的認(rèn)為熟人輔導(dǎo)就好,便找了熟人推薦或朋友輔導(dǎo),沒(méi)有通過(guò)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)系統(tǒng)的調(diào)研分析與研究、探討,將問(wèn)題在事前呈現(xiàn),都處于閉門(mén)造車(chē)與傳統(tǒng)管理中的事后處理階段。
   二)失敗的因素
1、 早期的管理咨詢(xún)?cè)谳o導(dǎo)方面,咨詢(xún)輔導(dǎo)師資與企業(yè)決策者之間都沒(méi)有認(rèn)真的去分析企業(yè)所存在的問(wèn)題點(diǎn),就盲目創(chuàng)新管理升級(jí);
2、 雙方?jīng)]有分析與發(fā)展項(xiàng)目輔導(dǎo)成功需要的幾大因素,也離不開(kāi)雙方工作中的默契配合;
3、 雙方簽訂項(xiàng)目合作之前,沒(méi)有說(shuō)清楚雙方的職責(zé)權(quán)限,沒(méi)有想到是合作的基礎(chǔ),才能實(shí)現(xiàn)成功的關(guān)鍵;
    總之、輔導(dǎo)失敗有企業(yè)內(nèi)部自己存在的問(wèn)題,也有管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)師資專(zhuān)業(yè)與企業(yè)的管理不對(duì)等的問(wèn)題,之所以,筆者用一句話來(lái)說(shuō)清,早期的管理咨詢(xún)業(yè)是魚(yú)龍混雜的局面,因沒(méi)有系統(tǒng)的分析企業(yè)所存在的問(wèn)題,自從2008年的資貸危機(jī)以后,到2011年的銀根壓縮這段時(shí)間以來(lái),當(dāng)然也倒閉了不少的企業(yè),但生存下來(lái)的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)與決策者最終發(fā)現(xiàn),企業(yè)管理升級(jí)的時(shí)候到了;
二、管理咨詢(xún)行業(yè)需要解決的問(wèn)題與未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)
一)需要解決的問(wèn)題
1、咨詢(xún)行業(yè)作為極富增長(zhǎng)潛力的行業(yè),其發(fā)展首先要解決自身一些日常管理的問(wèn)題,做到行業(yè)中管理的標(biāo)桿作用:
2、咨詢(xún)業(yè)在資源整合、規(guī)范管理、協(xié)調(diào)發(fā)展、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、行業(yè)規(guī)范等方面的問(wèn)題需要進(jìn)一步得到系統(tǒng)的解決;
3、管理咨詢(xún)行業(yè)需要規(guī)范管理與加強(qiáng)合作,一是需要有行業(yè)管理,從全行業(yè)出發(fā),對(duì)管理咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行行業(yè)內(nèi)部和外部的組織協(xié)調(diào);二是建立管理咨詢(xún)顧問(wèn)資格認(rèn)定制度,并加強(qiáng)對(duì)管理咨詢(xún)顧問(wèn)的管理;三是要搞好咨詢(xún)管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的建設(shè),推出明星管理咨詢(xún)專(zhuān)家與專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域帶頭人,以推動(dòng)全行業(yè)的發(fā)展,為客戶提供更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
二)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)
1、管理咨詢(xún)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展首先的行業(yè)的細(xì)分定位;
2、管理咨詢(xún)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)的細(xì)分定位;
3、管理咨詢(xún)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展需要領(lǐng)域與模塊輔導(dǎo)的細(xì)分定位;
    核源企管總顧問(wèn)蔡忠成老師認(rèn)為、中國(guó)現(xiàn)有的咨詢(xún)業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)會(huì),目前已有一大批咨詢(xún)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)脫穎而出,咨詢(xún)行業(yè)呈現(xiàn)一種快、專(zhuān)、多、高、大五大發(fā)展趨勢(shì)。隨著競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)的需求水漲船高,對(duì)管理技術(shù)與管理智慧提出了更高要求。咨詢(xún)業(yè)(包括管理培訓(xùn)與咨詢(xún)機(jī)構(gòu))的一些優(yōu)秀企業(yè)其自身品牌定位與盈利模式已基本形成,咨詢(xún)公司(輔導(dǎo)機(jī)構(gòu))的自身定位與營(yíng)運(yùn)模式,將決定了自身的發(fā)展空間。一些優(yōu)秀的咨詢(xún)公司品牌已經(jīng)形成,有相當(dāng)一部分在國(guó)內(nèi)有相當(dāng)大影響,但是做不大,他將無(wú)法把自己的價(jià)值轉(zhuǎn)化為社會(huì)價(jià)值。
    最后、核源企管師資團(tuán)隊(duì)研討與分析后認(rèn)為,只有通過(guò)以上問(wèn)題分析,循序漸進(jìn)地找到根源的存在后,來(lái)追溯根源,系統(tǒng)解決問(wèn)題的存在后,再將“三定位”細(xì)分后,打造出行業(yè)、專(zhuān)業(yè)與領(lǐng)域或模塊輔導(dǎo)的專(zhuān)家,為企業(yè)提供不同領(lǐng)域、專(zhuān)業(yè)與模塊的輔導(dǎo),才能實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的雙贏價(jià)值。
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