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葉峰—戰(zhàn)略管理與商業(yè)模式專家
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葉峰:展望中國(guó)經(jīng)濟(jì)系列:中國(guó)企業(yè)未來(lái)制勝之道
2016-01-20 38423
全球金融危機(jī)時(shí)至今日已經(jīng)兩年有余了,很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家和商業(yè)領(lǐng)袖都普遍認(rèn)為危機(jī)已經(jīng)過(guò)去,經(jīng)濟(jì)已經(jīng)開始強(qiáng)勁復(fù)蘇,尤其是新興經(jīng)濟(jì)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)恢復(fù)更是超過(guò)預(yù)期。 雖然從國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)字來(lái)看,今年保八的目標(biāo)已無(wú)懸念,但中國(guó)眼下的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇跡象仍然顯示中國(guó)未來(lái)的增長(zhǎng)面臨著一系列不確定的因素,比如就業(yè)、通脹、內(nèi)需等多個(gè)方面的挑戰(zhàn)依然嚴(yán)峻。 我們很欣喜的看到,在面對(duì)金融危機(jī)時(shí)中國(guó)企業(yè)采取了積極務(wù)實(shí)的應(yīng)對(duì)策略,尤其是在成本控制和風(fēng)險(xiǎn)管控方面所采取的行動(dòng)更是讓人看到了中國(guó)企業(yè)未來(lái)的希望。 陽(yáng)光正東研究部對(duì)2009年中國(guó)企業(yè)深度跟蹤分析后,發(fā)現(xiàn)在中國(guó)各行業(yè)前20強(qiáng)的企業(yè)99%的企業(yè)積極采取了新的投資策略、更是有59的企業(yè)加強(qiáng)了企業(yè)的內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)控制;在傳統(tǒng)制造業(yè)有79%的企業(yè)采取了大幅度降低成本的措施;還有部分新型企業(yè)獲得了來(lái)自國(guó)家政策層面的有效扶持。在快速消費(fèi)品領(lǐng)域,95%的企業(yè)普遍開始渠道下沉,大力拓展三四線市場(chǎng),尤其是農(nóng)村市場(chǎng)。在科技和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),78%的領(lǐng)先企業(yè)加強(qiáng)了研發(fā)方面的投入,以增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。 上述數(shù)據(jù)和麥肯錫全球調(diào)查的結(jié)果不謀而合,在世界三大經(jīng)濟(jì)體的調(diào)查數(shù)據(jù)中顯示,超過(guò)79的企業(yè)在經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩時(shí)采用了比以往更加積極的企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略,企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)無(wú)外部削減成本、強(qiáng)化關(guān)鍵客戶關(guān)系管理、改善加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的人力資源效率。這些積極普遍的在經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩期發(fā)揮有效作用的應(yīng)對(duì)方法,在今后三年以內(nèi)依然會(huì)被很多企業(yè)所采用。以此來(lái)保持自身的有效競(jìng)爭(zhēng)力。在即將進(jìn)入的后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代,隨著中國(guó)對(duì)世界的融入,中國(guó)企業(yè)與世界企業(yè)面對(duì)的問(wèn)題將更加的趨同,而相應(yīng)的策略也將更加的接近。 對(duì)于中國(guó)企業(yè),我們需要積極的去關(guān)注三個(gè)方面的變化,以保證能夠積極的去面對(duì)變化。 一、 關(guān)注全球經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)布局 由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致了全球經(jīng)濟(jì)布局的改變,企業(yè)的效益開始大幅下滑,但同時(shí)一流的企業(yè)卻加強(qiáng)了對(duì)發(fā)展中國(guó)家的投資力度,尤其是金磚四國(guó)。 我們?cè)?009年看到可可可樂(lè)和豐田這樣的全球巨頭開始在中國(guó)頻繁出手,加大了投資的比重。這種大舉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的做法值得我們的企業(yè)去反思我們?nèi)绾卧俦就潦袌?chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡,同時(shí)也要思考如何“走出去”的市場(chǎng)戰(zhàn)略,畢竟這兩天線是中國(guó)企業(yè)做大做強(qiáng)的必經(jīng)之路。 對(duì)此給中國(guó)企業(yè)提出三條建議: 1、 加大對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)注。 建立一套完善的面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理系統(tǒng),包括制定風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)、流程、并明確相應(yīng)部分的工作職能。以此來(lái)保障企業(yè)有效合規(guī)的發(fā)展。使企業(yè)能夠變成新環(huán)境下的智能型企業(yè)。 2、 關(guān)注減排和可持續(xù)發(fā)展。 可持續(xù)發(fā)展是全球企業(yè)家公認(rèn)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)。隨著中國(guó)政府制定的應(yīng)對(duì)氣候變化的戰(zhàn)略,到2020年中國(guó)的碳排放量降低40%-50%。而中國(guó)企業(yè)在這方面面臨的挑戰(zhàn)將對(duì)企業(yè)多個(gè)方面產(chǎn)生影響,特別是直接的財(cái)務(wù)成本。三聚氰胺的事件給中國(guó)企業(yè)帶來(lái)了很多教訓(xùn),受這些因素影響,中國(guó)企業(yè)必須對(duì)質(zhì)量、安全和環(huán)保進(jìn)行更多的關(guān)注和投入,以確保企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。 3. 建立卓越的企業(yè)品牌。 越是在后危機(jī)時(shí)代,企業(yè)越是需要不斷的獲得消費(fèi)者的持續(xù)關(guān)注熱度,以保證消費(fèi)的忠誠(chéng)度,而品牌就是獲得這些無(wú)形資產(chǎn)的最好手段。通過(guò)積極的品牌策略,我們既可以加大和消費(fèi)者之間的溝通力度,又可以通過(guò)廣告等多種傳播手段來(lái)不斷提示企業(yè)的形象存在,以加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的記憶度。 二、 關(guān)注商業(yè)模式。 不可否認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和3G技術(shù)的普及成熟,大大的改變了消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣。 1、企業(yè)面臨著前所未有的整合消費(fèi)者需求的大難題,為了使線上線下能夠有效結(jié)合,便于消費(fèi)者網(wǎng)上和購(gòu)物中心能夠?qū)崿F(xiàn)同步購(gòu)物,企業(yè)必須將物流和互聯(lián)網(wǎng)以及各類商超有效的整合起來(lái),形成新的商業(yè)模式。 2、創(chuàng)新和增長(zhǎng)也是企業(yè)必須要持續(xù)關(guān)注的,根據(jù)陽(yáng)光正東研究部的研究結(jié)果,很多企業(yè)都是通過(guò)積極有效的創(chuàng)新來(lái)獲得增長(zhǎng)的。對(duì)于中國(guó)絕大多數(shù)中小企業(yè)來(lái)講,創(chuàng)新必須落地,創(chuàng)新不能變成一種口號(hào),它需要點(diǎn)點(diǎn)滴滴實(shí)實(shí)在在的支撐,包括企業(yè)有效的戰(zhàn)略規(guī)劃、集團(tuán)管控、客戶系統(tǒng)、企業(yè)文化、績(jī)效管理等。 3、企業(yè)并購(gòu)。在全球競(jìng)爭(zhēng)的格局下,并購(gòu)整合的熱潮正在中國(guó)如火如荼的上演,尤其是在大危機(jī)的背景下中國(guó)走出去的并購(gòu)業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)總量和交易總值上急劇增加。 縱觀中國(guó)企業(yè)海外的并購(gòu),實(shí)現(xiàn)期望價(jià)值的案例不多,最大的問(wèn)題在于并購(gòu)整合后的文化整合。造成這種失敗的原因在于,中國(guó)企業(yè)在并購(gòu)時(shí)一味的關(guān)注財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的盡職調(diào)查,忽略人力資源和文化方面的調(diào)查。 中國(guó)企業(yè)未來(lái)一定會(huì)通過(guò)并購(gòu)整合獲得快速發(fā)展,但要注意加大對(duì)自身并購(gòu)能力的提高,而不是股本資金的提高,尤其是中國(guó)國(guó)企,在有了資本充足的保障下能夠通過(guò)資本來(lái)提升自身能力的話那么未來(lái)的能量會(huì)是任何一個(gè)國(guó)家所不敢輕視的。同時(shí)中國(guó)企業(yè)還需要建立良好的并購(gòu)計(jì)劃與體系,以保證在并購(gòu)成功后有能力保證企業(yè)在各個(gè)方面的全面增效。 三、 關(guān)注組織架構(gòu)和管理層領(lǐng)導(dǎo)力 未來(lái)企業(yè)的發(fā)展必然離不開規(guī)?;l(fā)展,而加強(qiáng)對(duì)資金的管理又是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必要條件。因此中國(guó)企業(yè)應(yīng)該積極改善自身的投融資能力,巧妙利用不同的資本市場(chǎng)力量來(lái)募集資金,以滿足進(jìn)一步擴(kuò)大發(fā)展的要求。 二來(lái)加強(qiáng)數(shù)據(jù)和信息收集能力。數(shù)據(jù)和信息應(yīng)該稱得上是企業(yè)的戰(zhàn)略性資產(chǎn),全球成功企業(yè)的案例說(shuō)明,企業(yè)發(fā)展中數(shù)據(jù)庫(kù)的積累和分析對(duì)企業(yè)的發(fā)展和管理能起到關(guān)鍵作用,尤其在運(yùn)營(yíng)效率提高和控制風(fēng)險(xiǎn)上具有突出意義。目前的中國(guó)企業(yè)應(yīng)該學(xué)會(huì)將孤立的信息群整合為統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)和業(yè)務(wù)流程等因素使企業(yè)的資源能夠做到內(nèi)部共享化。同時(shí)學(xué)會(huì)利用數(shù)據(jù)來(lái)保證客戶滿意度、保證企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)順暢,這些都是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),更是企業(yè)面對(duì)未來(lái)的法寶。 加強(qiáng)人才建設(shè)。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)核心一定是人才的招募和管理。中國(guó)企業(yè)面臨的最擔(dān)心的問(wèn)題恐怕也莫屬于人才招聘和人才流失。在后危機(jī)時(shí)代,中國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大力度關(guān)注如何招聘更好的人才,并做好保留優(yōu)秀人才的準(zhǔn)備。對(duì)于優(yōu)秀人才來(lái)說(shuō),良好的職業(yè)生涯規(guī)劃和吸引人的企業(yè)文化是企業(yè)招人留人的關(guān)鍵。而中國(guó)企業(yè)先天在這兩塊上面存在缺陷。因此,必須深入的思考這兩個(gè)問(wèn)題。 眼下經(jīng)濟(jì)處于復(fù)蘇期,如果中國(guó)企業(yè)能夠深入思考并采取行動(dòng)來(lái)面對(duì)上述的幾個(gè)問(wèn)題,并能夠有效的對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的狀況進(jìn)行調(diào)整、規(guī)劃、整合、運(yùn)營(yíng),就一定能夠加大自身在國(guó)際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
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