你們公司情況如何?明年計(jì)劃如何制定的?我最近參加的一系列商業(yè)年會(huì)與朋友聚會(huì)時(shí),基本上都是這樣關(guān)于2010年預(yù)期的議題。大多數(shù)情況下,人們都有一種如釋負(fù)重的感覺(jué)——多災(zāi)多難的一年即將過(guò)去,同時(shí)謹(jǐn)慎地預(yù)望未來(lái)會(huì)更美好。其實(shí),大家對(duì)2010年的預(yù)測(cè)本質(zhì)上都是些財(cái)務(wù)預(yù)算:包括一系列對(duì)未來(lái)1年銷(xiāo)售、利潤(rùn)等情況的估計(jì)。非??菰铮貏e是缺少鼓舞人心之處。
根據(jù)自己多年的經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)市場(chǎng)的了解,我開(kāi)始慢慢地覺(jué)得:年度計(jì)劃幾乎完全依靠數(shù)字是不夠的。所以,應(yīng)該讓我們把整個(gè)過(guò)程顛倒過(guò)來(lái):任何公司文件的開(kāi)頭都以相關(guān)內(nèi)容開(kāi)頭,然后才是數(shù)字代表的預(yù)測(cè)。
在某種程度上,年度預(yù)算也許會(huì)變得有點(diǎn)像新一年誓言(比如一系列誓死完成的目標(biāo)),而不僅僅是毫無(wú)生機(jī)的數(shù)字。但是,其中必須要有一些夢(mèng)想——不是純粹的基于市場(chǎng)的幻想,但至少要在心態(tài)上有一定的樂(lè)觀,以此來(lái)減少我們的煩心。
當(dāng)然,在任何一個(gè)會(huì)議中,在保守的結(jié)果與瘋狂成功的理想之間,都會(huì)存在一種永恒的動(dòng)態(tài)平衡過(guò)程。每次在兩個(gè)對(duì)立觀點(diǎn)之間的平衡線,都是一種管理藝術(shù),也是對(duì)企業(yè)整體判斷力的考驗(yàn)。過(guò)多地糾纏于不利方面,悲觀的看待目標(biāo),團(tuán)隊(duì)中就不會(huì)有人有動(dòng)力去摘天上的看似遙不可及的星星;但只想像完美景象,而不付出堅(jiān)定的努力,未來(lái)則會(huì)將變成極度失望的預(yù)期。
不管如何實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略,我們都需要一種方向感,帶領(lǐng)我們走出商業(yè)人生的迷宮。如果不制定計(jì)劃,對(duì)時(shí)間的支配就完全受制于事件的概率,混亂很快就會(huì)來(lái)臨。記住,用白紙黑字寫(xiě)下來(lái)的計(jì)劃具有強(qiáng)大的約束力。動(dòng)手吧!
每年年底,我會(huì)列出一系列個(gè)人目標(biāo)——主要是圍繞我的工作。我從不與任何人談?wù)撈渲械臈l目,或我是否取得了成功。主要的內(nèi)容是關(guān)于我想開(kāi)展的具體項(xiàng)目,而不是改正我的壞習(xí)慣的計(jì)劃。
我始終相信只要我們抱著美好期望度過(guò)的時(shí)光,比碩果累累的時(shí)光更令人愉快。每個(gè)人都知道,一個(gè)人年紀(jì)越大,就越重視期盼的感覺(jué)——這也正是是“希望”產(chǎn)生的的美好所在。很多時(shí)候,當(dāng)期盼許久的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí),我們可能反而會(huì)更加失落。這樣的感覺(jué)在我的身上時(shí)常的發(fā)生。
那么,未來(lái)會(huì)怎樣?進(jìn)行預(yù)測(cè)是一個(gè)危險(xiǎn)的游戲,所以我們要小心行事。我和陽(yáng)光正東的同事猜測(cè),明年經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的緩解將是幾乎為零的,但我們看到大多數(shù)企業(yè)家對(duì)未來(lái)的戰(zhàn)斗做好了更充分的準(zhǔn)備。成本已經(jīng)開(kāi)始削減,營(yíng)運(yùn)資本已經(jīng)大幅降低,甚至已經(jīng)做好犧牲的準(zhǔn)備。
一些競(jìng)爭(zhēng)也因危機(jī)而消除,很多其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將會(huì)適時(shí)消失。企業(yè)界的格局正在經(jīng)歷前所未有的重新調(diào)整,管理良好且流動(dòng)性強(qiáng)的企業(yè)正凸顯自身優(yōu)勢(shì)。相信,獲勝更多地不是取決于政府的調(diào)控行為,而是取決于企業(yè)家個(gè)人意愿、實(shí)踐,還有點(diǎn)運(yùn)氣。