說到危機(jī)管理就不能不提新聞發(fā)布會，新聞發(fā)布會已經(jīng)成為企業(yè)或者新聞發(fā)言人對外傳播的一個窗口，打開這扇窗口可以讓利益相關(guān)者看到美麗的“風(fēng)景”。 新聞發(fā)布會越來越重要了，其舉辦的好壞與否直接決定著信息傳播的順暢性與準(zhǔn)確性，對新聞發(fā)布會成果評估也越發(fā)顯得重要起來。 1、 到會媒體數(shù)量 一次成功的新聞發(fā)布會需要做到兩個最基本：一是到場媒體的數(shù)量，以確保足夠的傳播面；二是到場媒體的質(zhì)量，即媒體的針對性，以此來確保信息的傳播能夠獲得的影響力。 2、 新聞記者提問數(shù)量 一次成功的新聞發(fā)布會我們既要保證有充足的時間讓媒體記者來發(fā)問，又要學(xué)會把提問的數(shù)量控制在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)，一般情況下，媒體提問的數(shù)量包括網(wǎng)絡(luò)媒體在內(nèi)的最好控制在10個以內(nèi)。否則記者會有問不完的問題，而對很多尚未有明確結(jié)論的事情，很顯然，言多必失。 3、 新聞報道的數(shù)量 一次成功的新聞發(fā)布會是需要一定篇幅的媒體報道量的，尤其是平面媒體。關(guān)于數(shù)量，我們一是要關(guān)注主流媒體的報道方向，二是要確保主流媒體頭版報到率超過60%。