《打造高凝聚力團隊、員工心態(tài)與執(zhí)行力》
主講老師: 何邊 團隊建設與執(zhí)行力打造 培訓專家
課程受眾: 企業(yè)高、中、基層管理團隊及全體員工課程時間: 2天授課方式: 案例體驗+實戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評授課特色: 氣氛活躍互動,內容啟發(fā)頓悟,方法實用可操,設自由問答時間解決實際困惑
聯(lián)系方式: 0755-83571575 13510138818 QQ :394298614課程背景:
為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標,卻難以實現(xiàn)?
為什么團隊目標制定之后,團隊成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行?
為什么團隊里看起來比較負責任,但總感覺到不能真正地負責任到位?
為什么團隊常出現(xiàn)低效、推諉而導致目標計劃無法實現(xiàn)?
為什么團隊成員的個人素質不錯,但團隊整體執(zhí)行力卻不強?
為什么市場環(huán)境很好,企業(yè)卻不能抓住機會實現(xiàn)快速發(fā)展?
為什么我們溝通的出發(fā)點是要解決問題,卻引發(fā)出很多壞情緒?
為什么盡管我們表達的很清楚,但對方仍然誤解我們的意思?
團隊的凝聚力和執(zhí)行力,已經越來越被認為是企業(yè)目標能否實現(xiàn)的關鍵因素?!短嵘芾韴F隊凝聚力和執(zhí)行力》這個課程越來越受重視,世界上優(yōu)秀的企業(yè)已經把該課程列為每年的必修課程,通過不斷強化團隊精神,提高團隊成員的忠誠度和凝聚力,提升團隊執(zhí)行力,來實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的目標。
一流執(zhí)行、三流戰(zhàn)略 強于 一流戰(zhàn)略、三流執(zhí)行
三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行,執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗
課程收獲:
讓團隊成員
1. 深刻明白,提高執(zhí)行力對團隊目標和個人目標實現(xiàn)的重要意義
2. 明白個人和團隊的關系,提高忠誠度,凝聚力,與企業(yè)實現(xiàn)共贏
3. 領悟到,如何在團隊中創(chuàng)造執(zhí)行的文化,執(zhí)行的氛圍
4. 在體驗式訓練中學到,提高執(zhí)行力就是目標導向、全力以赴、不折不扣
5. 在案例分享中體會到,什么是真正的負責任,什么是負責到位
6. 在體驗式游戲中頓悟到,團隊成員間相互信任、彼此支持能保證執(zhí)行到位
7. 清楚明白,什么樣的制度流程能支持到企業(yè)目標計劃的有效執(zhí)行
8. 學習到,如何通過加強目標管理、過程管控,來提高團隊執(zhí)行力
課程大綱:
第一部分 提高團隊激情、忠誠度和凝聚力
一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定是一個有激情的團隊;一個有激情的團隊一定有一個充滿激情的管理者團隊。夢想是個人激情的引發(fā)起,愿景是團隊激情的核動力
Ø 如何激發(fā)個人夢想
Ø 如何塑造團隊愿景
Ø 如何提高團隊成員的忠誠度
Ø 如何激勵你的團隊
視頻賞析:從一段視頻中去感受領袖的激情、風采及感召力
第二部分 團隊執(zhí)行力的素質和能力模型
1、 文化面:管理層強烈的執(zhí)行意識,文化重視,戰(zhàn)略重視,創(chuàng)造執(zhí)行氛圍
² 創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個條件
² 視頻學習:看執(zhí)行的決心和立場
² 案例學習:看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍
2、 心態(tài)面:積極負責,信任支持,創(chuàng)新思路,推動計劃有效執(zhí)行
² 意愿與方法:
案例分享:小陳的“真的不能”和“真的不愿意”
體驗式游戲:意愿百分百,方法無窮大
² 信任欣賞:
成本最高的團隊是相互不信任的團隊
信任減少內耗,提高效率
信任讓人愿意負責任,愿意全力以赴
每個人都具備欣賞的能力,每個人都有值得被欣賞的部分
欣賞能讓員工充分發(fā)揮潛能,從而創(chuàng)造佳績
故事分享:信任的力量---臺灣女作家的一篇文章中欣賞的力量
故事分享:欣賞的力量---只有媽媽欣賞我
案例分享:一個員工如何在欣賞中快速成長
體驗式游戲:團隊成員間的信任支持,讓團隊力量堅不可摧
² 主動負責:
負責任不僅僅指擔當責任,更是以負責任的心態(tài)去實現(xiàn)目標。
團隊精神的“龍骨”就是負責任
從“喂藥故事”理解功勞與苦勞的不同
從“張勤發(fā)貨”理解真正的負責任=令到事情發(fā)生
小組討論:新員工入職后三種情況的責任劃分
² 溝通協(xié)調:
溝通的基本是尊重人性五原則
單向溝通、雙向溝通、全方位溝通的不同
案例討論:一個經理如何處理一個憤憤的主管來告狀
3、 制度面:嚴格的責任劃分,制度和流程越有操作性,越有利于執(zhí)行
² 嚴密的制度是執(zhí)行的保證:海爾執(zhí)行力四法則
² 優(yōu)化的流程確保高效:麥當勞優(yōu)化流程的啟發(fā)
² 清晰的標準讓行為可度量可糾偏:聯(lián)想集團案例分享
² 執(zhí)行中,需要堵住的四個借口
² 制度重在執(zhí)行:案例學習--看日本人如何管理中國工程
² 細節(jié)決定成敗:來自二戰(zhàn)的啟示,維納民謠給我們的啟發(fā)
4、 行為面:加強目標管理、過程管控、優(yōu)化配置,嚴謹考核,來提高執(zhí)行力
² 加強目標管理,讓工作有序高效開展:SMART原則、5W2H、甘特圖
案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪里
² 過程管控:加強事前、事中、事后控制,確保目標實現(xiàn),PDCA管理循環(huán)
案例分析:從“質量事故”和“計劃拖延”看,如何進行過程控制,以避免死后驗尸?
² 優(yōu)化配置:團隊資源的最大化,九型人格與優(yōu)化配置
² 嚴謹考核:考核的出發(fā)點是支持拿到成果,關鍵環(huán)節(jié)是輔導和反饋
注:本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓前,與企業(yè)做進一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調整成最符合企業(yè)實際情況的個性化方案。