東京迪斯尼唯一沒有美方投資,沒有總部管理,卻成為全球迪斯尼乃至各地主題公園學習和效仿的楷模。
走進迪斯尼課堂,聽迪斯尼現(xiàn)役培訓師分享迪斯尼的成功秘訣,感受迪斯尼的企業(yè)文化,學習迪斯尼獨特管理技能,體驗迪斯尼的服務精髓。
日程安培:領隊杉谷視界李愛
第一天 | 北京——千葉 |
第二天 | |
第三天 | |
第四天 | 日本購物中心考察 |
第五天 | 東京——北京 |
研修內(nèi)容1:迪斯尼培訓師分享
上午 | 員工管理培訓: |
| 沃特迪斯尼的人才培養(yǎng)理念 |
| 迪斯尼獨特的企業(yè)文化滲透 |
| 有效員工訓練的功夫和技巧 |
| 員工培訓計劃和領導力提升 |
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下午 | 迪斯尼樂園現(xiàn)場觀察體驗 |
研修內(nèi)容2:迪斯尼培訓師分享
上午 | 顧客服務培訓: |
| 迪斯尼的文化理念和產(chǎn)品特色 |
| 迪斯尼員工行動規(guī)范的關鍵 |
| 自發(fā)的顧客服務和服務創(chuàng)新 |
| 顧客需求應對和改善案例分享 |
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下午 | 迪斯尼海上樂園現(xiàn)場觀察體驗 |
費用:3萬/人 不含簽證和餐費