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李愛:迪斯尼赴日研修考察團
2016-01-20 4150

東京迪斯尼唯一沒有美方投資,沒有總部管理,卻成為全球迪斯尼乃至各地主題公園學習和效仿的楷模。

走進迪斯尼課堂,聽迪斯尼現(xiàn)役培訓師分享迪斯尼的成功秘訣,感受迪斯尼的企業(yè)文化,學習迪斯尼獨特管理技能,體驗迪斯尼的服務精髓。

 日程安培:領隊杉谷視界李愛

第一天

北京——千葉

第二天

迪斯尼培訓培訓

第三天

迪斯尼培訓培訓

第四天

日本購物中心考察

第五天

東京——北京


 研修內(nèi)容1:迪斯尼培訓師分享

上午

員工管理培訓:

 

沃特迪斯尼的人才培養(yǎng)理念

 

迪斯尼獨特的企業(yè)文化滲透

 

有效員工訓練的功夫和技巧

 

員工培訓計劃和領導力提升

 

 

下午

迪斯尼樂園現(xiàn)場觀察體驗

 研修內(nèi)容2:迪斯尼培訓師分享

上午

顧客服務培訓:

 

迪斯尼的文化理念和產(chǎn)品特色

 

迪斯尼員工行動規(guī)范的關鍵

 

自發(fā)的顧客服務和服務創(chuàng)新

 

顧客需求應對和改善案例分享

 

 

下午

迪斯尼海上樂園現(xiàn)場觀察體驗

 

費用:3萬/人  不含簽證和餐費

 


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