1. 零售終端的執(zhí)行效果分析
員工教育與實際執(zhí)行效果
表面化形式化的普遍現(xiàn)象
終端執(zhí)行效果的持續(xù)發(fā)展
* 原因分析與小組討論
2. 現(xiàn)代從業(yè)員的心里變化
傳統(tǒng)職場結構帶來的人員流失
員工的熱情影響工作效率
80后90后員工的管理技巧
* 瀕臨倒閉的公司如何起死回生
3. 了解公司員工的基本訴求
勞動者的心里訴求調查報告
制度森嚴的外企如何留住員工
日本零售店員的加薪制度
* 優(yōu)秀店員的心聲
4. 店員輔導與考核計劃
終端管理層的普遍問題
導購樂于接受的訓練方法
完善店員訓練與考核計劃
* 成功CEO采訪錄
5. 績效考核是手段不是目的
現(xiàn)有的考核制度的通病
對管理者的更高要求
心理學角度的員工考核
* 麥當勞的員工輔導機制
6. 專業(yè)知識的培養(yǎng)和提升
色彩學的基本原理
服裝搭配的簡單應用
實際案例的分析討論
* 從大學老師到企業(yè)老總