1. 日本人的團(tuán)隊(duì)精神 　制度森嚴(yán)的日企公司 　靠什么維持人員穩(wěn)定 　團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三大法寶 * 分享：歷盡磨難嘉娜寶 2. 明確團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo) 　百貨和品牌的共同目標(biāo) 　消費(fèi)者購(gòu)物場(chǎng)所調(diào)查報(bào)告 　百貨是品牌的堅(jiān)強(qiáng)后盾 * 分享：你還會(huì)怨恨樓層經(jīng)理嗎 3. 明確團(tuán)隊(duì)的共同責(zé)任 　大海撈針和撒網(wǎng)捕魚 　百貨的信譽(yù)依靠每個(gè)店員 　百貨的顧客也是品牌的顧客 * 分享：面對(duì)撤店品牌的投訴 4. 明確團(tuán)隊(duì)的依存關(guān)系 　百貨、品牌、店員和顧客 　每個(gè)人面對(duì)各自不同的上帝 　關(guān)心百貨店的制度和活動(dòng) * 分享：維護(hù)大團(tuán)隊(duì)的意外收獲