高煜東,高煜東講師,高煜東聯(lián)系方式,高煜東培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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      高煜東:輕松自如 – 中層管理的角色認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)溝通技巧
      2016-04-19 1770
      對(duì)象
      中高層管理者,新任或在職部門管理人員
      目的
      1、管理者角色及自我認(rèn)知 2、管理者的兩大權(quán)力基礎(chǔ) 3、管理者的四項(xiàng)核心特征 4、管理者的團(tuán)隊(duì)溝通策略 5、管理者的情境領(lǐng)導(dǎo)技巧 6、管理者的人員激勵(lì)藝術(shù)
      內(nèi)容

      輕松自如帶隊(duì)伍

      中層管理者的角色認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)溝通技巧

      SELF-COGNITION AND COMMUNICATION

      時(shí)間:2天


      對(duì)象:中高層管理者,新任或在職部門管理人員


      課程大綱:


      引言

      1)最難了解的是自己

      2)喬哈里窗

      二、管理者的兩大權(quán)力基礎(chǔ)

      1)案例分析:誰(shuí)擁有真正的權(quán)利

      2)管理者的兩大權(quán)利基礎(chǔ)

      3)權(quán)力基礎(chǔ)的綜合運(yùn)用

      4)DISC行為風(fēng)格分析

      5)課堂練習(xí):行為風(fēng)格自我分析

      6)DISC在工作中的應(yīng)用


      三、管理者的四項(xiàng)核心特征

      1)管理者的四大核心特征

      2)以身作則的七種方法

      3)自律的五種方法

      4)管理者的舍得之道

      5)管理者的剛?cè)岵?jì)

      6)回顧:為什么你要成長(zhǎng)為一名管理者

      四、管理者的團(tuán)隊(duì)溝通策略

      1)管理者的溝通維度

      2)溝通的定義與過程

      3)對(duì)上溝通的心態(tài)與技巧

      4)課堂練習(xí):如何向上司提建議

      4)跨部門溝通的心態(tài)與技巧

      6)游戲體驗(yàn):看誰(shuí)贏得多

      五、管理者的情境領(lǐng)導(dǎo)技巧

      1)情境領(lǐng)導(dǎo)理論及其特征

      2)情境領(lǐng)導(dǎo)技巧1:診斷情境

      3)情境領(lǐng)導(dǎo)技巧2:靈活性

      4)情境領(lǐng)導(dǎo)技巧3:績(jī)效合伙人

      5)課堂演練:探索不同的情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

      6)情境領(lǐng)導(dǎo)總結(jié):情投意合是激勵(lì)的基礎(chǔ)


      六、管理者的人員激勵(lì)藝術(shù)

      1)中國(guó)文化背景下的兩代人

      2)文化差異的五個(gè)維度

      3)激勵(lì)型管理者的MOTIVE模型

      4)案例分析:管理者如何實(shí)踐MOTIVE模型

      5)互動(dòng)討論:切實(shí)可行的激勵(lì)策略

      6)表?yè)P(yáng)與批評(píng)的20條妙計(jì)


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