“營(yíng)銷九段”系列摘選之八 【作者：劉有法 實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷專家、管理咨詢專家；“營(yíng)銷九段”創(chuàng)始人；多家教育集團(tuán)專家成員?！? 【特別說(shuō)明： “營(yíng)銷九段”系列摘選為劉有法老師原創(chuàng)作品，如引用或轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明原作者及出處?！? 八段 謀 勇（“將帥”段） ● 得賢難；得賢勇更難。 (一) 示 酬 ● 欲奪三軍之氣；先奪三軍之心。 同心則同勇，上下無(wú)勇難言勝。 得一將之心，獲十倍之勇。 ●同勇在于“兩給”：給人才一個(gè)成功人士的構(gòu)想； 給人才一份與其貢獻(xiàn)相稱的報(bào)酬。 ● 員工產(chǎn)生高意愿、高效率的敬業(yè)來(lái)自對(duì)“企業(yè)發(fā)展不在老板而在團(tuán)隊(duì)每個(gè)人”的真正理解；而創(chuàng)造員工信仰共同理念、與企業(yè)心心相印并付之行動(dòng)的無(wú)形東西付出比有形東西需要更多的時(shí)間和精力。 員工比什么都重要。 ● 老板必須舍得；舍得才更能獲得。 如以“三瓜兩棗”，只會(huì)令人“心寒如冰”；而“同碗吃酒肉”、“同稱分金銀”的共同分享，將使人才利用自己掌握資本規(guī)律的神秘智慧為老板創(chuàng)造出數(shù)不清的貨幣使數(shù)字驅(qū)動(dòng)下的企業(yè)資金流“一瀉千里”！ （二） 示 情 ● 鴿子會(huì)認(rèn)家；員工會(huì)記恩。 呵護(hù)人才等于呵護(hù)經(jīng)營(yíng)的期待。 “薪酬”不是唯一；還是一個(gè)要素是“情感”。 情感似暖流，有“情”的企業(yè)不覺“冷”。 ● 領(lǐng)導(dǎo)講規(guī)律；同樣講藝術(shù)。 任何一個(gè)企業(yè)都難以承受藐視人才的代價(jià)。 少些等級(jí)；多謝尊重。少些管控；多些包容。 放低自己，多同員工溝通。如：工作目標(biāo)、行為表現(xiàn)、思維方式、薪酬想法、個(gè)人發(fā)展。 ● 事業(yè)的激情像把刀，會(huì)斬?cái)鄠€(gè)人私念；會(huì)產(chǎn)生任重道遠(yuǎn)的力量；會(huì)演繹出一個(gè)又一個(gè)讓別人看來(lái)不可思議的神奇故事；讓許多不可能成為可能！ ● 管理在于折人于心而非折人于威。 有一個(gè)東西，每個(gè)員工都想要，那就是“情感”。 即使“鐵漢”，也需柔情。 團(tuán)隊(duì)管理不再是企業(yè)的“家務(wù)事”。 隨著人才在市場(chǎng)的炙手可熱，致使企業(yè)不能再沿用不適合市場(chǎng)規(guī)則的“傳統(tǒng)家法”；“家法”會(huì)導(dǎo)致企業(yè)精兵難聚、良將難求。唯有將“情感”溶入領(lǐng)導(dǎo)的骨子里，才有牽動(dòng)人心的行為本能。 （三） 示 威 ● 生產(chǎn)力的標(biāo)準(zhǔn)重在績(jī)效，通過考核求得團(tuán)隊(duì)的最大值。 ● 企業(yè)應(yīng)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向；每個(gè)員工應(yīng)以致力于最高業(yè)績(jī)?yōu)槭姑? 考核要設(shè)定：低端線、高端線；并進(jìn)行明確細(xì)化的行為描述。 ●考核“兩大重點(diǎn)”： 一是戰(zhàn)略指標(biāo)；二是過程指標(biāo)。 通過“財(cái)務(wù)語(yǔ)言”表明戰(zhàn)略成果；通過追蹤過程展示思維方法。 ● 企業(yè)“三把尺”： 選聘尺；考核尺；獎(jiǎng)罰尺。 市場(chǎng)化選聘；統(tǒng)一化考核；制度化獎(jiǎng)罰。 事前選聘；事中考核；事后獎(jiǎng)罰。 ● 績(jī)效考核既重結(jié)果又重過程；既重評(píng)價(jià)又重改進(jìn)。 績(jī)效考核不是對(duì)企業(yè)工作進(jìn)行全面評(píng)價(jià)；而是有所考，有所不考。 它在資源可能達(dá)到之下，對(duì)關(guān)鍵部分、關(guān)注部分、欠缺部分進(jìn)行可量化的評(píng)估；從而改善執(zhí)行面，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)，這也是企業(yè)走向未來(lái)留下的步步腳??！