【課程大綱】 第一講：營銷基本知識 營銷組合策略； 企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的演變； 營銷理論的發(fā)展； 營銷計劃的制定； 常見的營銷模式； 第二講：營銷的本質(zhì)－洞悉人性 小測試 影響力六大原理： 互惠；承諾與一致；社會認(rèn)同 喜好；權(quán)威；短缺 第三講：快速成交的技巧 如何處理客戶異議 有效成交的技巧 不同客戶類型促成技巧 SPIN銷售技法應(yīng)用