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張明生 2020年度中國50強講師
世界500強高管、績效診斷專家
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張明生:平衡--績效之魔方
2016-01-20 46614

 莊子《養(yǎng)生主》講述一個庖丁解牛的故事。解牛本是一個體力活,又臟又累,是一個五大三粗的形象。但庖丁解牛卻很輕松,手握的地方,肩杠的地方,腳蹬的地方,都很有講究,刀從什么地方進,什么地方出,都游刃有余。動作象舞蹈,聲音象音樂。輕松自余,不亦樂乎。

    本來是粗活,在庖丁的手上卻變成了一門藝術(shù),靠的什么,道。道是什么,平衡。
    平衡,不僅是一種思路,也是一種方法,更是一種智慧。很多人事倍功半,就是沒有掌握平衡,有的人事半功倍,就是平衡功夫。管理是一門藝術(shù),因為管理是管人,管人實際上是管心。人性的本質(zhì)是平衡,心理平衡了,世界就平了。
    其實,大到國家管理中,小到家庭鎖事,最重要的也是平衡。中國封建社會為什么能維持兩千多年,科舉制度功不可沒。因為在等級森嚴的封建社會中,百姓要進入士途是沒有可能性的,這就激化矛盾。但是,科舉制度平衡了這一利益,不管錄取比例有多大,但畢竟會有人能夠進入官場,這一制度的確能夠給老百姓帶來希望了,于是,矛盾就緩和了。
    企業(yè)的績效管理也是這樣。在一些企業(yè)都將績效管理當成一件很難的事情,有人發(fā)出“績效管理,想說愛你不容易”的感嘆。但有的企業(yè)卻步履輕盈,如魚得水,原因何在?關(guān)鍵在于平衡,參與方利益的平衡。有的企業(yè)績效管理政策只考慮企業(yè)利益,不考慮員工利益,剃頭挑子一頭熱,沒有讓中層干部和員工參與進來。所以績效管理總是推不動。員工為什么參與,一定要讓他有動力,主動參與和被動參與是兩會事。要讓員工有動力來參與,在績效管理體系設(shè)計中,就要考慮企業(yè)、中層、員工利益的平衡。利益并不完全體現(xiàn)在物質(zhì)上,精神、榮譽和尊重,都是他們的利益點。讓他們真正意識到績效管理對員工有好處,能夠為他們帶來他們希望的東西。這樣,員工就會全身心地投入,全身心地支持,績效管理才能真正扎扎實實地推行下去。
    參與方利益的平衡,是績效管理順利推行的關(guān)鍵。 


   

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