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張明生 2020年度中國(guó)50強(qiáng)講師
世界500強(qiáng)高管、績(jī)效診斷專家
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張明生:選人的技巧
2016-01-20 47588
    企業(yè)的發(fā)展在于人。如何選擇合適的人,選擇需要的人,并不是一件容易的事情。2012年10月12-13日,張明生老師給報(bào)喜鳥服裝有限公司30名招聘面試官和HR經(jīng)理進(jìn)行為期兩天的基于勝任能力模型的招聘面試技巧培訓(xùn)。

    選人有三個(gè)步驟。

    第一步,要認(rèn)真分析招聘需求。是否崗位真的需要,可否從內(nèi)部調(diào)整。要把機(jī)會(huì)留給內(nèi)部的員工,同時(shí)可以降低人工成本。需要多少人,要認(rèn)真分析。得出招聘計(jì)劃。

    第二步,要進(jìn)行勝任能力分析。招聘崗位應(yīng)該具備什么樣的勝任能力,要由用人單位提煉出來,勝任能力模型是招聘的依據(jù),必須花大量的時(shí)間和精力做這樣事情,否則招聘來的人,不是用人單位需要的人,對(duì)企業(yè)和員工都是損失。

    第三步,根據(jù)勝任能力模型進(jìn)行招聘。一是篩選簡(jiǎn)歷,發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)歷中的疑點(diǎn),作為提問的重點(diǎn);二是根據(jù)勝任能力要素設(shè)計(jì)提問,進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試。在面試中,更多地使用star面試法,對(duì)應(yīng)聘者過去曾做過的事情進(jìn)行全面的了解,以考察出應(yīng)聘者真實(shí)的勝任能力。

    面試中最重要的技巧,是望、聞、問、切。從應(yīng)聘者的肢體語(yǔ)言中發(fā)現(xiàn)其內(nèi)心世界,洞察價(jià)值觀與公司核心價(jià)值觀的相容性,這是面試的根本目的,也是面試官的看家本領(lǐng),是極為重要的技巧。

 

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