課程價(jià)值:
績(jī)效管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的工具。如何將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為目標(biāo),目標(biāo)轉(zhuǎn)化為指標(biāo),通過(guò)績(jī)效管理工具將指標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工的行動(dòng),這就是績(jī)效管理的價(jià)值。本課程是讓企業(yè)高層管理者明確考核導(dǎo)向,通過(guò)科學(xué)的考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略的平穩(wěn)落地。
課程對(duì)象:企業(yè)高層管理者
課程時(shí)長(zhǎng):2天(6課時(shí)/天) ? ?
授課特色:五星教學(xué)法
第一步,聚焦目標(biāo)。用鮮活的案例或視頻給出場(chǎng)景,提出問(wèn)題,引發(fā)學(xué)員思考;第二步,激活舊知。發(fā)動(dòng)學(xué)員討論,啟動(dòng)學(xué)員解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn),喚醒舊的知識(shí);
第三步,論證新知。老師總結(jié)歸納學(xué)員的觀點(diǎn),提練出新的觀點(diǎn),工具和方法;
第四步,應(yīng)用新知。讓學(xué)員應(yīng)用新的工具和方法反復(fù)演練,老師點(diǎn)評(píng),直到掌握;
第五步,融會(huì)貫通。 學(xué)員將所學(xué)的方法和工具應(yīng)用到實(shí)際工作中去,靈活運(yùn)用。
課程收益:
l 應(yīng)用平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)戰(zhàn)略平衡落地的路徑;
l 界定考核導(dǎo)向和高層管理者的績(jī)效責(zé)任;
l 應(yīng)用目標(biāo)分解的工具和方法分解公司目標(biāo);
l 制定公平的績(jī)效考核機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制;
l 實(shí)現(xiàn)績(jī)效與薪酬聯(lián)動(dòng),形成正向的績(jī)效文化。
課程大綱:
第一部分 戰(zhàn)略解碼
1、世界咖啡:公司戰(zhàn)略落地
2、討論:我們公司的戰(zhàn)略是什么?
3、點(diǎn)評(píng):戰(zhàn)略平衡落地的路徑
l 戰(zhàn)略厘清:SWOT分析法
l 戰(zhàn)略解碼:平衡計(jì)分卡
2 平衡計(jì)分卡的特點(diǎn)
2 平衡計(jì)分卡的功能地位
2 平衡計(jì)分卡的框架及構(gòu)成要素
l 戰(zhàn)略落地:戰(zhàn)略地圖
2 戰(zhàn)略地圖的框架
2 戰(zhàn)略地圖的邏輯結(jié)構(gòu)
2 戰(zhàn)略地圖的構(gòu)成要素
4、練習(xí):應(yīng)用平衡計(jì)分卡,解碼公司的戰(zhàn)略。
5、落地:繪制本公司戰(zhàn)略地圖。
第二部分 考核導(dǎo)向
1、案例:某公司的績(jī)效考核
2、討論:該公司績(jī)效考核為什么推不動(dòng)?
3、點(diǎn)評(píng):考核導(dǎo)向匹配模型
l 產(chǎn)業(yè)背景與考核導(dǎo)向 ? ? ?
l 發(fā)展階段與考核導(dǎo)向
l 人員職系與考核導(dǎo)向 ? ? ?
4、練習(xí):設(shè)計(jì)該公司的考核導(dǎo)向
5、落地:設(shè)計(jì)我們公司的考核導(dǎo)向
第三部分 績(jī)效責(zé)任
1、管理沙盤:管理金字塔
2、討論:團(tuán)隊(duì)成功或失敗的原因
3、點(diǎn)評(píng):團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效管理模型
l 制定目標(biāo)
l 跟蹤輔導(dǎo)
l 檢查結(jié)果
l 反饋改進(jìn)
4、練習(xí):公司高層管理者的績(jī)效管理責(zé)任是什么?
5、落地:界定我們公司各管理層級(jí)的績(jī)效責(zé)任
第四部分 目標(biāo)分解
1、案例:某公司計(jì)劃2016年的銷售收入比2015年提高20%
2、討論:如何將這一目標(biāo)分解到月度、部門?
3、點(diǎn)評(píng):目標(biāo)分解方法
l 縱向分解法
l 橫向分解法
l 時(shí)序分解法 ? ? ?
4、練習(xí):應(yīng)用目標(biāo)分解工具對(duì)上述目標(biāo)進(jìn)行分解
5、落地:將公司2016年的目標(biāo)分解到部門、月度
第五部分 考核機(jī)制
1、案例:羅蕓對(duì)老馬的考核
2、討論:羅蕓對(duì)老馬的考核存在什么問(wèn)題?
3、點(diǎn)評(píng):考核機(jī)制
l 考核主體
l 考核依據(jù)
l 監(jiān)督機(jī)制 ? ?
l 申訴機(jī)制
4、練習(xí):如果你是羅蕓的領(lǐng)導(dǎo),你如何處理此次考核事件?
5、落地:檢查我們公司考核機(jī)制的公平性
第六部分 激勵(lì)機(jī)制
1、案例:彭總的煩惱
2、討論:為什么工資增加卻不能調(diào)動(dòng)員工的積極性?
3、點(diǎn)評(píng):激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)
l 激勵(lì)機(jī)制動(dòng)力模型
l 人力資源價(jià)值平衡模型
l 考核結(jié)果應(yīng)用矩陣
l 布朗德-薪酬四葉模型
4、練習(xí):如果你是彭總,你如何對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)?
5、落地:我們應(yīng)該從哪些方面來(lái)完善公司的激勵(lì)機(jī)制?
第七部分 制定行動(dòng)計(jì)劃
1、感悟:一句話總結(jié)培訓(xùn)感悟
2、收獲:回去可以應(yīng)用的工具和方法
3、行動(dòng)計(jì)劃:一月內(nèi)能夠達(dá)成的落地目標(biāo)