用系統(tǒng)邏輯完成任務(wù)

背景：

很多時(shí)候，管理者們忙于應(yīng)付工作，應(yīng)對(duì)每天發(fā)生的人和事的異常，總是把自己弄得忙亂和焦慮。忙其實(shí)還不算是壞事，忙而無(wú)序，忙而無(wú)功才是最可怕的，在實(shí)際工作中，工作高速運(yùn)轉(zhuǎn)，而團(tuán)隊(duì)績(jī)效卻沒有明顯提升的現(xiàn)象屢見不鮮，就像機(jī)器的怠速運(yùn)轉(zhuǎn)一樣，能看到和聽到機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)，就是看不到機(jī)器在做功。

其實(shí)，這和沒有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪逻壿嬒到y(tǒng)有一定的關(guān)系。

本課程用一個(gè)系統(tǒng)方法論，教會(huì)管理者如何開展工作，和如何解決工作中的問題，從而有效提升團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效。

適合：中層管理者

課時(shí)：2天

課程思路：講授，記憶，套膜，固化，練習(xí)，實(shí)踐

系統(tǒng)完成任務(wù)方法論模型：   

課程綱要：

一、管理績(jī)效的決定性因素分析----管理者的兩大工作脈絡(luò)

1、 管理者的職能劃分

2、 管理者的績(jī)效管理的核心就是任務(wù)管理

3、 “人”和“事”的管理是管理者的兩大工作脈絡(luò)

二、管理者的績(jī)效管理都存在哪些困惑？

1、 小組討論，去除掉人的能力和意愿問題，平時(shí)的工作遇到哪些問題？

2、 對(duì)這些問題歸類，看看能發(fā)現(xiàn)什么

3、 績(jī)效管理的問題基本上都體現(xiàn)在幾個(gè)方面：理解和分析任務(wù)，完成任務(wù)的過程，以及事后的總結(jié)回顧

三、為什么會(huì)有這么多的困惑

1、 世界是由很多規(guī)律組成的，我們要認(rèn)識(shí)這些規(guī)律

2、 違反規(guī)律的行為導(dǎo)致問題的發(fā)生

3、 世上就沒有所謂折中的辦法

四、如何系統(tǒng)的做好工作管理，保證績(jī)效結(jié)果

1、 系統(tǒng)完成任務(wù)模型

2、 模型分析

3、 使用模型去解釋剛才發(fā)現(xiàn)的問題

五、如何接受和理解任務(wù)/工作

1、 所有的任務(wù)/工作都有兩層以上的意義

2、 要明了任務(wù)/工作的目標(biāo)、目的、具體的要求

3、 要從一開始就明白考核的標(biāo)準(zhǔn)并努力實(shí)現(xiàn)它

六、如何分析任務(wù)/工作

1、 資源分析

2、 時(shí)間、空間等要素分析

3、 方案分析并評(píng)估權(quán)重

4、 選擇使用最佳策略

七、如何實(shí)施任務(wù)/工作

1、 如何整合資源

2、 如何使用資源

3、 行動(dòng)前的計(jì)劃制定和應(yīng)急要素分析

4、 糾偏準(zhǔn)備和糾偏風(fēng)險(xiǎn)控制

八、如何總結(jié)回顧

1、 為什么要復(fù)盤

2、 怎樣復(fù)盤

3、 使用復(fù)盤持續(xù)改進(jìn)

九、當(dāng)堂模擬練習(xí)并評(píng)估