客戶(hù)：中鋼集團(tuán)等 地點(diǎn)：浙江省 - 湖州 時(shí)間：2011/10/23 0:00:00 《如何爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀班組長(zhǎng)》時(shí)間一天 6小時(shí) 一、班組長(zhǎng)的角色與職責(zé) 1、管理的階層與職責(zé) 2、班組長(zhǎng)的角色與自我認(rèn)知 3、班組長(zhǎng)必備的知識(shí)與技能 4、班組長(zhǎng)的五種類(lèi)型 5、如何開(kāi)展班組工作 二、輔導(dǎo)部屬提高績(jī)效 1、輔導(dǎo)部屬的步驟與技巧 2、不同部屬輔導(dǎo)的重點(diǎn) 3、OJT實(shí)施的關(guān)鍵點(diǎn)與技巧 4、多技能工的培養(yǎng) 5、實(shí)務(wù)演練 三、激勵(lì)下屬提高積極性 1、激勵(lì)部屬的步驟 2、如何進(jìn)行激勵(lì)分析 3、激勵(lì)部屬的要領(lǐng) 4、有效的激勵(lì)技巧 5、激勵(lì)部屬常用的方法 6、對(duì)不同人采取不同的激勵(lì)方式 7、實(shí)務(wù)演練 四、關(guān)系處理與高效溝通 1、如何建立良好的人際關(guān)系 2、如何輔佐上司 3、如何與部屬相處 4、高效溝通的技巧與策略 5、批評(píng)與贊美的藝術(shù) 6、如何處理員工間的沖突 五、打造高效的執(zhí)行力 1、如何培養(yǎng)和塑造自己成為執(zhí)行型人才 2、如何打造自己團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力 3、打造員工正確的理念 4、全員開(kāi)展「OEC」管理 5、工作教導(dǎo)與走動(dòng)式管理 6、如何領(lǐng)導(dǎo)你的團(tuán)隊(duì)達(dá)成任務(wù) 六、班組長(zhǎng)的日常管理技能 1、生產(chǎn)準(zhǔn)備管理 2、晨會(huì)管理 3、標(biāo)準(zhǔn)化管理 4、問(wèn)題改善管理 5、目視管理 6、看板管理 7、QC七大手法 8、6S管理 七、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與改善 1、現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)的管理問(wèn)題 2、如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理的問(wèn)題 3、問(wèn)題意識(shí)的激發(fā) 4、問(wèn)題解決的十個(gè)步驟 5、如何消除現(xiàn)場(chǎng)七大浪費(fèi) 6、案例研討：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題探討與改善方法 八、班組長(zhǎng)自我成長(zhǎng)與提升 1、如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì) 2、要有危機(jī)意識(shí) 3、做好自我時(shí)間管理 4、做好職業(yè)生涯規(guī)劃 5、自我塑造與提升的十個(gè)方法