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李堅:上司最不愛聽的10句話
2016-01-20 38501
俗話說,細節(jié)決定成敗。作為職場新人,一些職場潛規(guī)則你知道嗎?如何處理上司與你的關系,特別是和上司說話時,要有哪些注意呢?以下上司不愛聽的10句話,要注意啦,別一不小心就陷入了陷阱,讓你在老板面前樹立好的形象哦。

  NO1 “這不是我的工作。”

  要知道,到了一家公司,你的責任可不僅僅局限在當初職位描述上面寫著的那些內(nèi)容上。如果上司要求你去做什么,那毫無疑問,這就是你的責任。如果你直截了當?shù)馗嬖V上司說“不,這不是我的工作”,那么在上司看來,你就是一個幼稚、無禮,且不懂合作的人。

  N02 “我不知道?!?/span>

  如果上司問了一個你無法回答的問題,正確的反應不是“我不知道”,而是“我馬上落實一下?!?/span>

  NO3 “這里面肯定有些誤會?!?/span>

  現(xiàn)如今,所有的領域都充滿了競爭,你的上司沒有辦法為你在重要客戶或是重要合同上犯下的過錯買單。所以,向他解釋這些誤會是沒有用的。而對于你來說,成為一個優(yōu)秀的溝通者才是通往事業(yè)成功的最重要的事情。

  NO4 “我們之前一直是這樣做的?!?/span>

  你可能會發(fā)現(xiàn)自己的新上司想要有些新的嘗試,要將自己表現(xiàn)為一個資深員工,最好的方法就是用一種 “我們這樣做是因為這是我們的做事方式” 的態(tài)度來應對改變。當參加頭腦風暴會議時,要參與其中并接受新想法。如果你擔心一個新想法的可行性,要說:“我認為要做到這一點,我們必須……”。不要全盤否定來扼殺新想法。

  NO5 “那不可能。”

  總是要對上司說你能做到的事情。例如,不要說“周五之前我們無法完成這項任務”,而應說“我們肯定會在下周一之前完成,或者如果我們能找些兼職幫忙,我們就能在周五之前完成。” 當你對上司說話的時候,要以為她解決問題為目的來思考,而不是給她制造問題。

  NO6 “我效率很高,從不加班?!?/span>

  員工應該從來不計較投入的時間,埋頭工作,了解公司和客戶才最重要。很多重要信息及策劃通常都是在“非上班”時間發(fā)生的。

  NO7 “沒事了吧,我走了?!?/span>

  明明了解部門最近很忙,需要強有力的援助,但是“事不關己高高掛起”,把自己獨立于團隊之外。言外之意傳達給老板“我并不在意這份工作”。盡管不需要每天加班,或自己實在有特殊安排,也完全可以換一個更容易被理解的說法(語氣務必真誠),“老板,實在不好意思,今天家里有點急事,要不我處理一下再回來”等等。不用擔心,很少有老板真的讓下屬趕回來。所以命運其實掌握在自己手中,一分耕耘,一分收獲。

  NO8 “那行吧,我無所謂?!?/span>

  與其不得不按照最后的決定去做,不如痛快地答應,混個態(tài)度好。每個老板都更喜歡態(tài)度好的人而不是能力還可以但很不配合的人。學會控制自己的情緒是很重要的情商。其實不配合別人無形之中就在為自己埋下不被配合的種子,自己的路也會越走越窄。沒有胸懷的人、不積極樂觀的人、不尊重上級的人走到哪里都會碰到死胡同,一路走一路為自己鋪上絆腳石,所以注定一路坎坷,甚至郁悶一生。

  NO9 “我沒什么要匯報的?!?/span>

  對自己所從事的工作保持沉默不語或語言不多,給老板的信號是工作投入不夠,不用心。老板欣賞的是把公司當成自己的企業(yè)來經(jīng)營的人,欣賞高標準要求自己的人,欣賞創(chuàng)新、效率、真知灼見。

  NO10 “我手頭還有很多事,我沒空做這個。”

  作為職業(yè)人的一個很重要的操守是服從,當然可以在時間允許的情況下討論,但是一旦作出決定,不管個人是否喜歡,也先要服從。老板需要考慮的是團隊的整體效益和效率,當時間緊任務重的情況下,誰能夠擔當重任、解決問題,誰的提升速度越快,能力增值也越快。那些表面上占了小便宜的人簡直就是拿自己的前途開玩笑。

  如何讓上司喜歡你

  職場上,老板是否喜歡你,有可能基于很多因素。但最主要的有兩點:你的能力以及是否和老板投脾氣。職場是一個需要用結(jié)果說話的地方,也許你是一個非常好的人,也許你特別老實、真誠,也許你人見人愛花見花開,但職場的殘酷之處恰恰在于,如果沒有與職位相對應的能力,就意味著失敗。

  因此,你如果想當一個讓老板、同事喜歡的人,最重要的就是提高能力。如果能同時做一個擅于溝通、品行端正、和同事和睦相處的人,那就更好了。依靠“年紀小、可愛、新來的”就指望大家都來喜歡你,這幾乎是不可能的。

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