第一,管理者沒有長(zhǎng)抓不懈、虎頭蛇尾。很多管理者是雷聲大雨點(diǎn)小,虎頭蛇尾。
第二,管理者出臺(tái)的管理制度不嚴(yán)謹(jǐn),朝令夕改。很多企業(yè)都有獎(jiǎng)金分紅制度,到年底時(shí)就痛苦了,老板找各種理由不發(fā)錢,老板這么一搞,公司就沒有向心力了。各位,沒有那個(gè)把握和準(zhǔn)備,就不要做,說了就要做到。我非常欣賞美國(guó)安利,剛到中國(guó)來吃了一個(gè)蒙虧,各位消費(fèi)者只要你們覺得產(chǎn)品不好,用了一半都可以那來退,結(jié)果馬上就有人來退貨了,到后來越來越夸張,買了安利產(chǎn)品走到門口擠一半就退貨。但是安利還是堅(jiān)持下去了,中國(guó)政府第一個(gè)同意批的就是安利企業(yè)進(jìn)入中國(guó)。
第三,制度本身不合理,缺乏針對(duì)性、可行性。貴公司有什么制度不合理,應(yīng)該大膽的拿出來進(jìn)行修改,否則執(zhí)行力是執(zhí)行不下去的。
第四,執(zhí)行的過程過于煩瑣,囿于條款不知條款。
第五,缺少良好的方法,不會(huì)將工作分解匯總。
第六,缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制,沒有人監(jiān)督,也沒有監(jiān)督方法。開會(huì)的時(shí)候要問有沒有方法有沒有人負(fù)責(zé)有沒有監(jiān)督,什么東西沒有人監(jiān)督,執(zhí)行力很快就有了偏差。舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的道理,坐在底下有很多朋友搞生產(chǎn),肯定聽過5S,也肯定聽過6個(gè)西格瑪。那么5S是同時(shí)操作嗎?6個(gè)西格瑪是同時(shí)操作嗎?現(xiàn)在我最關(guān)心的是你們公司的5S是誰來監(jiān)督,不可能是自己監(jiān)督自己的,如果沒有監(jiān)督的話,這個(gè)5S或者6西格瑪肯定是一個(gè)口號(hào)。
第七,只有形式上的培訓(xùn)沒有用,忘了改造人的思想與心態(tài)。我在很多地方,領(lǐng)導(dǎo)都跟我說這句話,余先生謝謝你,你講的東西我們回去之后會(huì)好好操作。我說那倒未必。他們問我什么意思。我說根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),上課聽聽激動(dòng)回去想想感動(dòng),結(jié)果沒有行動(dòng),因?yàn)樗枷霙]有改造,難怪毛澤東說人的思想最難改造,人的思想和心態(tài)沒有改造,做事情只有形式上的培訓(xùn)是做不象的。
第八,缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化,沒有形成凝聚力。國(guó)內(nèi)的朋友,大家都很喜歡看足球,注意看我們的中國(guó)足球運(yùn)動(dòng)員在踢球時(shí),其實(shí)很熱心,也愿意踢國(guó)家拿分,在球場(chǎng)上不斷的沖刺,可是中國(guó)人有一個(gè)弱點(diǎn),民族的凝聚力不強(qiáng),這才是真正的原因。球技其實(shí)大家差不多,體力我們沒辦法跟德國(guó)、歐洲人相比,但是至少跟歐洲人比不會(huì)差。我很喜歡觀察一個(gè)球隊(duì)踢球時(shí)的凝聚力,韓國(guó)人踢球時(shí),上屆世界足球杯全韓國(guó)人都穿著紅色的衣服,其實(shí)這就是凝聚力。還記得韓國(guó)隊(duì)踢意大利,最后那兩球是下半場(chǎng)踢進(jìn)去的,凝聚力代表一種文化。華為的老總說企業(yè)文化生生不息,就是這個(gè)意思。
第九,縱容"能力不夠的人",這主要是由于兩個(gè)原因,一是不想得罪人,充當(dāng)老好人;另外就是怕手下的人能力過強(qiáng),超越自己,所以就啟用能力只有自己70%—80%的人。
第十,承諾不實(shí)現(xiàn),很多企業(yè)主或管理者對(duì)下屬的承諾不能實(shí)現(xiàn),導(dǎo)致下屬對(duì)企業(yè)主或上司不信任,進(jìn)而使企業(yè)的執(zhí)行力大打折扣。