當(dāng)僅僅一句“謝謝”不足以表達(dá)心意時(shí)，你會(huì)怎么做？
我讀到一篇這樣的故事。有一天，總裁深深為一位職員的杰出表現(xiàn)所感動(dòng)，想當(dāng)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)他但身上無一物可給，情急之下，這位總裁把手伸到桌上的一盤水果上，拔下了一根香蕉來送給那位職員聊表謝意。因?yàn)檫@個(gè)點(diǎn)子廣受喜愛，公司甚至發(fā)明了用黃金打造的香蕉領(lǐng)針。后來它成為公司內(nèi)部競(jìng)相爭(zhēng)取的獎(jiǎng)品。
我很喜歡這個(gè)故事，但我想到要是身邊沒有香蕉該怎么辦，什么東西可以用來代替呢？有了，用錢。我開始隨身攜帶一些5 元美鈔，隨時(shí)用來送給表現(xiàn)優(yōu)異的人。
我考慮過給100 元的話，一定會(huì)造成員工間的猜忌和不滿。員工會(huì)跑來跟我抱怨：“為什么他做那些事可以得100 塊？我做的比他好多了?！?br />沒有人會(huì)對(duì)5 塊錢說閑話，因?yàn)槟菍?shí)在不是什么大錢。但是它所代表的
意義卻很重要。
像別的公司一樣，我們也頒發(fā)匾額或舉辦慶功宴，但是以錢來講，即使為數(shù)很少仍能吸引人。因?yàn)? 塊錢不僅代表一種表揚(yáng)，領(lǐng)受者還可以拿來飽餐一頓，為數(shù)不多，又不會(huì)招來怨恨。事實(shí)上沒有人抱怨過這件事，也沒有人拒絕過這5 塊錢。大家都喜歡這種表揚(yáng)方式和一頓免費(fèi)的中飯。
不要讓怨恨破壞了嘉獎(jiǎng)的美意。
故事啟示錄
●不要忽略了對(duì)做對(duì)事情的人立刻給予獎(jiǎng)賞。拿這5 塊錢來說，獎(jiǎng)賞不
必是什么了不起的東西。
●小功勞也要慶祝一下。我們一向很看重了不起的成就。但是不要忘了
也要獎(jiǎng)勵(lì)小功，例如嘉獎(jiǎng)為完成一張備忘錄或多打一通電話而加班的人。
●一視同仁。從守衛(wèi)到執(zhí)行副總裁，對(duì)于一件小功勞，不管任何人都拿
5 塊錢，也表示每個(gè)人的分量都一樣。
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