暗箱模式，就是將企業(yè)的關(guān)鍵性資源整理和處理在各種各樣的暗箱中，然后運用各種機制共享暗箱中的資源。

暗箱模式操作實務(wù)

暗箱模式是實現(xiàn)復(fù)制成長戰(zhàn)略的一個重要手段，與通常所說的"暗箱操作"并非一回事。復(fù)制成長戰(zhàn)略主要是基于企業(yè)本身所有的產(chǎn)品、技術(shù)和客戶的觀念，在新的區(qū)域里重復(fù)原有的經(jīng)營模式，以地理上的擴張為目標。

比如，某種暗箱的功能是幫助企業(yè)在新的地域內(nèi)建立新的公司，這樣的暗箱里可能包括一個詳細的程序清單，列明如何選擇地址，聘用律師，挑選和培訓(xùn)員工，開設(shè)商店以及采購指南。而另一種暗箱的功能可以提供一些具體的作業(yè)建議，如怎樣在營業(yè)外時間為客戶提供服務(wù)，或者擬定店鋪的維修計劃等。

經(jīng)典案例分析

甲骨文公司為其收購的仁科公司的產(chǎn)品開發(fā)了一種新的價格模式，新的價格模式與現(xiàn)有的價格模式并存，與甲骨文公司Oracle E-BusinessSuite軟件的價格模式相似。甲骨文根據(jù)用戶數(shù)量確定E-Business Suite的價格，并在其網(wǎng)站上公布了價格和授權(quán)方面的詳細資料。相比之下，仁科產(chǎn)品的相關(guān)資料則沒有被發(fā)布到網(wǎng)站上。仁科產(chǎn)品的價格根據(jù)不同的客戶確定，參考因素包括客戶的營業(yè)額、員工數(shù)量和所在行業(yè)，仁科公司稱之為基于價值的價格模式。仁科公司的授權(quán)價格計算方法完全是一個"暗箱"，客戶知道的只是一個最后的價格。為了使仁科的產(chǎn)品符合甲骨文價格透明化的策略，甲骨文努力使仁科產(chǎn)品的價格模式合理化，向客戶提供另一種選擇。新的仁科產(chǎn)品價格模式不僅僅有利于正在購買新授權(quán)的客戶，還有利于現(xiàn)有的客戶。