彼得斯定律是指為產(chǎn)品最后1%的完滿性所做的努力,可能導致市場的喪失。這個定律是由美國管理學家T.彼得斯提出的。
彼得斯定律操作實務(wù)
彼得斯定律給管理者的啟示就是:精細勿拘細,求全莫貪全。正如一句經(jīng)典的廣告詞所言:沒有最好,只有更好。海爾總裁張瑞敏也說過:"這是一個快魚吃慢魚的時代。"一定要統(tǒng)籌好產(chǎn)品競爭與市場競爭、質(zhì)量競爭與速度競爭。
企業(yè)在緊抓質(zhì)量完美時,更要有時間意識。從市場經(jīng)濟的角度來說,時間之于資金、生產(chǎn)效率等,更具有緊迫性和實效性。因此,要導入"搶先戰(zhàn)略"。"搶先戰(zhàn)略"是贏得市場競爭最后勝利的重要前提條件。實踐已反復證明,在其他諸因素相同或基本相同的情況下,誰搶占商機,誰就會取得最后的勝利,搶先的速度已成為競爭取勝的關(guān)鍵因素,所以不能因為產(chǎn)品的1%缺憾失去市場的100%。實施"搶先戰(zhàn)略",意在"先",貴在"搶",因為"商機"是短暫的、有限的,有時是轉(zhuǎn)瞬即逝的。
經(jīng)典案例分析
某中小型的IT企業(yè),老總屬于完美主義者,軟件或技術(shù)有一點瑕疵都要返工重來。公司曾推出一個游戲軟件,比目前市場上第一品牌更具優(yōu)勢和吸引力。但老總認為這個游戲太簡單,用戶只要玩上20次就可以通關(guān)了,必須增加復雜程度。結(jié)果重新開始設(shè)計,最后耽誤了5個多月,讓對手的產(chǎn)品搶占了先機而成為全國第一品牌。