【培訓(xùn)對象】經(jīng)常面對復(fù)雜經(jīng)營管理分析和決策任務(wù)的各級企業(yè)管理和專業(yè)技術(shù)人員,包括:企業(yè)高管、部門總監(jiān)、中層經(jīng)理、新任經(jīng)理、后備干部、業(yè)務(wù)主管等。
【培訓(xùn)背景】
思維方式是大腦工作的方式,它控制和影響我們的認(rèn)知、思考、表達和行為方式。作為管理者,首先需要了解自身的思維特點,以便發(fā)揮自己思維的優(yōu)勢,注意避免自己思維的劣勢。其次,管理者也需要了解他人的思維特點,這樣才能更好地與他人溝通、協(xié)作和交流。
本課程,首先幫助管理者認(rèn)識自己的思維模式,并建議管理者采用一種平衡的方式去開展思維。既發(fā)揮理性思維的嚴(yán)謹(jǐn)優(yōu)勢,也發(fā)揮感性思維的創(chuàng)新優(yōu)勢,實現(xiàn)思維的平衡。在思維模式的應(yīng)用方面,本課程從創(chuàng)新思維、表達呈現(xiàn)和問題解決三個領(lǐng)域進行了深入解釋。這有助于管理者,將思維技巧應(yīng)用到具體工作中去。
【培訓(xùn)收益】
●加深對自我思維模式的了解
●掌握科學(xué)、平衡的思維藝術(shù)
●學(xué)會創(chuàng)新思維的流程和步驟
●在表達呈現(xiàn)中,提高邏輯性
●掌握問題分析解決的思維流程
【培訓(xùn)大綱】
一、大腦的思維模式
●思維方式是大腦的工作
●左腦與右腦的思維差異
●理性思維的特點和風(fēng)格
●感性思維的特點和風(fēng)格
●對兩位知名企業(yè)家的思維風(fēng)格解讀
●現(xiàn)場討論:你的思維模式?
二、思維的平衡之道
●案例:理性思維與感性思維的交替應(yīng)用
●兩種思維模式在溝通表達中的應(yīng)用
●思維的平衡藝術(shù)
●分享:思維能力提升的經(jīng)歷
●激發(fā)感性思維的六個技巧
●提升理性思維的六個步驟
三、創(chuàng)新思維的流程與技巧
1)第一步:設(shè)定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
●案例演練:如何創(chuàng)造性地削減酒店成本
●案例:某快捷酒店的創(chuàng)新解讀
2)第二步:如何開展個體創(chuàng)新
●獨立思考,突破束縛
●演練:如何突破你的思維束縛
●四種實用的創(chuàng)新技法
3)第三步:如何激發(fā)組織創(chuàng)新
●團隊協(xié)作、激發(fā)創(chuàng)新
●組織層面的創(chuàng)新特點
●組織中激發(fā)創(chuàng)新的具體措施:多元化、創(chuàng)新活動、創(chuàng)新激勵
●創(chuàng)新思維中的六個分離
●討論:組織如何推動創(chuàng)新?
●頭腦風(fēng)暴法的使用技巧
●多元小組互動激發(fā)法
●案例:惠而浦公司的創(chuàng)新e空間
●案例:某公司廣告語的產(chǎn)生
●案例:海底撈火鍋的服務(wù)創(chuàng)新
4)第四步:創(chuàng)新方案的聚焦
●基于組織戰(zhàn)略的創(chuàng)新方案聚焦
●案例:蘋果公司的產(chǎn)品創(chuàng)新聚焦
●創(chuàng)新的四種類型
●摩托羅拉公司對創(chuàng)新的投資比重
●對創(chuàng)新的考核指標(biāo)
●現(xiàn)場作業(yè):創(chuàng)新任務(wù)和計劃的設(shè)定
四、表達呈現(xiàn)中的理性思維
●理性思維的表現(xiàn)形式:邏輯化
●邏輯化有助于:系統(tǒng)思考、清晰表達、易于理解
●知識點的分組與歸類
●知識點的提煉與概括
●演練:如何進行提煉與概括
●邏輯設(shè)計的層次:講稿、模塊和頁面
●邏輯分組與歸類的MECE原則
●練習(xí):某PPT頁面邏輯的評估和優(yōu)化
●常見的邏輯關(guān)系
●現(xiàn)場練習(xí):PPT頁面的邏輯關(guān)系設(shè)計
五、問題分析與解決的思維流程
●問題分析與解決的整合思考法流程
●第一步:發(fā)現(xiàn)問題--發(fā)現(xiàn)問題、準(zhǔn)確陳述、科學(xué)分解
●第二步:尋根溯源--找到問題的根本原因(真因)
●第三步:思路創(chuàng)新--如何創(chuàng)造性解決問題
●第四步:預(yù)防錯誤--讓問題盡可能不發(fā)生
●第五步:決策之道--如何做決策
●第六步:實施計劃--讓解決方案成功實施
●第七步:成果鞏固--將問題解決過程中取得的成果固化
【培訓(xùn)天數(shù)】上述課程內(nèi)容,建議講授1天時間(每天6.5課時),但也可根據(jù)企業(yè)需求,進行部分內(nèi)容的重點講授。