家具導(dǎo)購員的能力問題，直接影響家具賣場業(yè)績。家具導(dǎo)購技能的培訓(xùn)越來越被更多的家具企業(yè)所重視，家具的市場競爭，日益白熱化，從后臺走到了前臺。故許多家具工廠都開始重視經(jīng)銷商培訓(xùn)，但培訓(xùn)是否能起到應(yīng)有的效果，關(guān)鍵在于是否找到合適的培訓(xùn)師。往常家具工廠會(huì)找那些公共性的經(jīng)銷商培訓(xùn)師，他們對家具行業(yè)和家具產(chǎn)品不熟，講出來的東西總是不切合實(shí)際，舉的案例也總是一些世界500強(qiáng)的，這些東西讓經(jīng)銷商聽了感覺很遙遠(yuǎn)，并且經(jīng)銷商說這種東西外面很多人都在講，聽都聽厭了。而實(shí)際上經(jīng)銷商想聽些專業(yè)點(diǎn)的，實(shí)戰(zhàn)點(diǎn)的、實(shí)用點(diǎn)的培訓(xùn)課。筆者根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)，下面與大家談?wù)勥x擇經(jīng)銷商培訓(xùn)師的七點(diǎn)思考。 思考一：是否選非專注家具行業(yè)的老師講課？ 家具行業(yè)的導(dǎo)購員培訓(xùn)熱火朝天，自然吸引了許多做培訓(xùn)的人來分一杯羹，這里面有很多原來根本不是做家具的，不了解家具行業(yè)的情況，更不懂得家具市場導(dǎo)購有什么特點(diǎn)。服裝也講、化妝品也講，電信、銀行什么都講。人的精力是有限的，這樣七分、八分，還有時(shí)間研究家具嗎？能對家具了解多深多透呢？聽他講，這不是浪費(fèi)時(shí)間嗎？這種培訓(xùn)師，無非是看到家具導(dǎo)購培訓(xùn)的市場旺，來撈一把再說，這種人的課充其量只講些通用的概念而已，沒什么實(shí)質(zhì)東西，對家具導(dǎo)購人員來說根本沒有任何作用。僅僅是上過幾年臺，傳銷、保險(xiǎn)、安利混了幾年，上網(wǎng)看幾篇文章就來講家具導(dǎo)購，只能是誤人子弟！故是否選非專注家具行業(yè)的老師講課值得深思。 思考二：是否選培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)五年以下的老師講課？ 家具行業(yè)是個(gè)復(fù)雜的行業(yè)，家具賣場更是一所大學(xué)，沒有多年的認(rèn)識和積累，是無法解讀它的。家具行業(yè)是一步步發(fā)展到今天的，它的過去怎樣，現(xiàn)在怎樣，將來又怎樣，需要你長期的深入觀察和了解它，只涉足一兩年，不可能看到它的全貌，不可能形成完整的概念，做出的判斷也會(huì)與實(shí)際相差很遠(yuǎn)，對于家具導(dǎo)購員的培訓(xùn)來說，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足五年的人，最好不要選，不然，他在臺上滿嘴胡言，你在臺下不氣得發(fā)瘋才怪呢？中國一位著名家具企業(yè)的老總說，他曾被這樣的培訓(xùn)師害得要死，為什么呢？他請的老師下了課之后，自己還要上去講，講什么？去更正講師的觀點(diǎn)！不然學(xué)員就被誤導(dǎo)了！哎，這不是花錢找罪受嗎？ 思考三：是否選普通話太差的老師講課？ 作為一名培訓(xùn)師，你面對的是來自全國各地的人，普通話，是唯一能讓所有人聽得懂的語言，普通話講不好，能稱職了嗎？你要是連普通話都不去學(xué)，你對得起聽眾嗎？你不是在忽悠別人嗎？要是你學(xué)了，學(xué)了幾年硬是沒學(xué)會(huì)普通話，我倒是懷疑你的智商，你講的東西又到底有幾分是正確的呢？ 思考四：是否選不懂表演的的老師講課？ 培訓(xùn)是演講，要“講”，要“演”，不是照本宣科，照本宣科誰還聽你講，就算你才高八斗，買你一本書躺在床上看看多舒服？為什么現(xiàn)場來聽呢？就是要聽看書看不到的東西，可很多講師，簡直就是“僵尸”，語言沒有節(jié)奏，說話沒有強(qiáng)弱，動(dòng)作漫無目的，姿態(tài)矯揉造作。索要掌聲，無病呻吟，假意煽情，故弄玄虛。我曾聽過著名某演講家老師的課，真叫我一輩子難忘，在這之前，我花過幾十萬聽過世界各地所謂大師們的課，當(dāng)時(shí)還覺得講得很好，逢人就夸耀?？墒?，聽了這位老師的課，我再也沒辦法聽任何人的課了。他的課，三分鐘一個(gè)包袱，五分鐘一個(gè)笑話，抬頭一段美文，低頭一個(gè)典故。通俗的道理詼諧著說，高深的道理簡單的說，都懂的道理他從來不說。不會(huì)有一個(gè)重復(fù)的動(dòng)作和表情，不會(huì)有一個(gè)抄來的案例和故事，聽他的課是一種享受，是一種快樂?？捎行├蠋煹恼n讓我討厭，我不是花錢找罪受的，不是花錢來受訓(xùn)的，不是花錢來流眼淚的，也不是花錢來玩游戲的。讓學(xué)員“在快樂中學(xué)習(xí)，在歡笑中學(xué)習(xí)”。不懂表演的人的課，千萬不能聽，那是白花錢。 思考五：是否選課程題綱太花俏的老師講課？ 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，信息傳播很快，什么都不會(huì)講的人也會(huì)到網(wǎng)上去抄別人的的題綱，這些人沒有講課的本事，但往往遍題綱有一套，編的天花亂墜，而實(shí)際講起來卻是一塌糊涂，這些人是“標(biāo)題黨”，引你上當(dāng)而已，什么“六脈、八脈”，什么“讓你的業(yè)績提升百分之多少”，什么“神刀、神劍”，都只是叫叫而已。你見過哪個(gè)正規(guī)醫(yī)院這樣拉客的？說自己包治百病的都是些街邊的游醫(yī)，賣狗皮膏藥的。 思考六：是否選宣傳自己卻沒有照片、視頻的老師講課？ 課講的怎么樣，講過多少課，拿出照片和視頻最有說服力，講過什么課，不妨拿出照片來說明，拿不出來，十有八九是假的。還有視頻，講的怎么樣傳到網(wǎng)上去，讓大家看看，不敢讓你看視頻的都有鬼。怕別人學(xué)嗎？那說明你僅有那么兩下子而已，別人學(xué)了就沒有了。好的老師在網(wǎng)上有許多視頻，他為什么就不怕別人學(xué)呢？一看才知道，原來他的風(fēng)格，別人幾十年都學(xué)不會(huì)。 思考七：是否選從網(wǎng)上百度推廣搜出來的老師講課？ 搜索網(wǎng)站都有一項(xiàng)服務(wù)，就是競價(jià)排名，前幾年，央視已經(jīng)批判過，一家無證的治性病的醫(yī)院，靠出錢“排名”，排在網(wǎng)頁的頭條，但實(shí)質(zhì)上卻是一個(gè)騙子公司，而其它真正有實(shí)力的醫(yī)院，卻排到后面或被屏蔽。朋友們要是找家具導(dǎo)購的培訓(xùn)師，可以從百度“視頻”，“圖片”“網(wǎng)頁”的正常顯示中去查找，而不要去看藍(lán)色背景處的推廣部分的人。一些老師靠燒錢，靠人海戰(zhàn)術(shù)，靠推廣，也會(huì)迅速出名，但這是催生的怪胎，基本功往往不行。大師不是炒作出來的，是靠口碑長期積累的，自然煉就的。君不見張吾本、李一之流嗎？還不是被社會(huì)所淘汰了嗎？ 家具行業(yè)起初是產(chǎn)品成本的競爭、質(zhì)量的競爭；后來是營銷手段的競爭、渠道的競爭；現(xiàn)在，已變成了賣場上的競爭！誰能夠在和顧客面對面的博弈中贏得勝利，誰才能夠擁有生存的機(jī)會(huì)，否則，將會(huì)被擠出市場。雖然大家都認(rèn)識到了導(dǎo)購員培訓(xùn)的重要性，但是，有的企業(yè)培訓(xùn)后效果明顯，而有的企業(yè)卻效果一般，這是為什么呢？原因是沒有選對培訓(xùn)師。這是我多年在家具企業(yè)請家具導(dǎo)購培訓(xùn)師過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，說實(shí)在的，我們也是交了很多學(xué)費(fèi)之后才認(rèn)識到這幾點(diǎn)的。拿出來和家具企業(yè)共享。祝愿所有的家具企業(yè)在聘請培訓(xùn)師時(shí)，擦亮眼睛，請到最好的老師，這樣，你的培訓(xùn)才真正能起到作用。